Nelze pokračovat z obrazovky Připojení tiskárny (nelze najít tiskárnu připojenou pomocí rozhraní USB)
Pokud se nedá pokračovat za obrazovku Připojení tiskárny (Printer Connection), zkuste následující postup.
-
Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen k tiskárně a počítači.
Propojte tiskárnu a počítač pomocí kabelu USB podle následující ilustrace. Port USB naleznete na zadní straně tiskárny.
Důležité
- Zkontrolujte orientaci konektoru typu B a připojte se k tiskárně. Podrobné informace naleznete v uživatelské příručce dodané s kabelem USB.
-
Kontrola 2 Podle postupu níže znovu připojte tiskárnu a počítač.
-
Odpojte kabel USB od tiskárny a počítače a poté jej opět zapojte.
-
Ujistěte se, že se tiskárna nepoužívá, a vypněte ji.
-
Zapněte tiskárnu.
-
-
Kontrola 3 Následujícím postupem znovu nainstalujte ovladač tiskárny MP Drivers.
-
Stáhněte nejnovější ovladač tiskárny MP Drivers.
-
Vypněte tiskárnu.
-
Restartujte počítač.
Po restartování nainstalujte nejnovější verzi ovladače tiskárny MP Drivers, který jste stáhli v rámci 1. kroku.
Důležité
- Před instalací ovladačů MP Drivers (ovladač tiskárny) se ujistěte, že je vybrán správný název tiskárny.
-
V systému Windows:
Pokud budete chtít počítač restartovat, vyberte místo možnosti Vypnout (Shut down) možnost Restartovat (Restart).
-