Schneidmesser funktioniert nicht während des Schneidevorgangs
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Test 1 Wird auf dem Touchscreen eine Meldung angezeigt?
Wenn das Schneidmesser das Papier nicht schneiden konnte, bleibt es stehen und eine Meldung wird auf dem Touchscreen angezeigt.
Entfernen Sie das Papier und starten Sie den Druckvorgang erneut.
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Test 2 Stellen Sie sicher, dass das Schneidmesser das momentan verwendete Papier schneiden kann.
Wählen Sie Manueller Schnitt (User cut) für Schnittmodus (Cutting mode) im Touchscreen-Menü, und schneiden Sie das Rollenpapier dann mit einem Schneidewerkzeug, wie beispielsweise einer Schere.
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Test 3 Prüfen Sie den Einstellungswert für Schnittgeschwindigkeit (Cut speed).
Bei Auswahl eines langsameren Werts kann das Schneidmesser u. U. Papier schneiden.
Wählen Sie auf dem Home-Bildschirm des Touchscreens den Anzeigebereich für die Papiereinstellungen aus. Wählen Sie die Papierzuführung aus, in die das zu wechselnde Papier eingelegt ist. Wählen Sie dann Papiereinstellungen (Paper settings) > Erweitert (Advanced) aus und ändern Sie die Einstellung von Schnittgeschwindigkeit (Cut speed).
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Test 4 Ist die Schneide des Schneidmessers stumpf?
Ersetzen Sie das Schneidmesser.