перейти к основному тексту

Бумага трется о печатающую головку

  1. Проверка 1 Тип носителя, указанный в драйвере принтера, совпадает с типом носителя, загруженного в принтер?

    Для печати на носителе того типа, который указан в драйвере принтера, загрузите данный тип носителя в принтер.

    Для печати на носителе того типа, который загружен в принтер, укажите данный тип носителя в драйвере принтера.

    1. Чтобы остановить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).

    2. Измените тип бумаги в драйвере принтера и повторите попытку печати.

    Примечание.

    • Если для параметра "Тип носителя" выбрано значение Авто (исп. установки принтера) (Auto (Use Printer Settings)), печать выполняется с использованием типа носителя, загруженного в принтер.

    • Нажмите Получ.информацию (Get Information), чтобы передать в драйвер принтера информацию о загруженной бумаге.

  2. Проверка 2 При загрузке бумаги в принтер, загруженный носитель совпадает с типом носителя, выбранного на сенсорном экране?

    Выберите правильный тип носителя в меню на сенсорном экране при загрузке бумаги в принтер.

  3. Проверка 3 Бумага загружена надлежащим образом?

    Если бумага загружена неправильно, она может сминаться и тереться о печатающую головку.

    Снова загрузите бумагу.

  4. Проверка 4 Печатающая головка установлена слишком низко?

    В меню на сенсорном экране установите для параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper thickness (head height)) более высокое значение, чем текущая настройка.

  5. Проверка 5 Бумага плотная или легко закручивается и сминается после впитывания чернил?

    При использовании бумажного носителя, например плотной бумаги с покрытием, установите для параметра Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Средняя (Medium-strong) или Сильная (Strong).

    Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper thickness (head height)) в меню на сенсорном экране.

    При использовании пленочного носителя, например копировальной бумаги, установите для параметра Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Стандартное (Standard), Средняя (Medium-strong) или Сильная (Strong).

    Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper thickness (head height)) в меню на сенсорном экране.

    При использовании бумаги толщиной менее 0,1 мм (0,004 дюйма) установите для значения Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Слабая (Weak).

    Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper thickness (head height)) в меню на сенсорном экране.

  6. Проверка 6 Бумага сильно закручивается по переднему краю или сминается?

    Установите для параметра Режим обрезки (Cutting mode) в меню на сенсорном экране значение Пользоват. обрезка (User cut), а для функции определения ведущего края значение Не определять (Do not detect).

    В этом случае, чтобы следить за запасом бумаги в рулоне, установите для параметра Распр.оставшуюся часть рул. (Manage remaining roll amount) значение ВЫКЛ. (OFF) до загрузки рулона, а затем восстановите значение параметра Распр.оставшуюся часть рул. (Manage remaining roll amount) ВКЛ (ON) после загрузки рулона.