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As cores nas imagens impressas ficam desiguais

  1. Verificação 1 O papel carregado na impressora é compatível com o tipo de mídia selecionado no driver da impressora?

    Ao imprimir com o tipo de mídia especificado no driver da impressora, carregue o tipo de mídia especificado na impressora.

    Ao imprimir com o tipo de mídia especificado no driver da impressora, carregue o tipo de mídia especificado na impressora.

    1. Para interromper a impressão, pressione o botão Parar (Stop).

    2. Altere o tipo de papel no driver da impressora e tente imprimir novamente.

    Nota

    • Quando Automático (usar config. imp.) (Auto (Use Printer Settings)) for selecionado para o tipo de mídia, a impressão será feita com o tipo de mídia carregado na impressora.

    • Clique em Obter informações (Get Information) para enviar as informações sobre o papel definido na impressora para o driver da impressora.

  2. Verificação 2 Ao carregar papel na impressora, a mídia carregada é igual ao tipo de mídia selecionado na tela sensível ao toque?

    Selecione o tipo de mídia correto no menu da tela sensível ao toque ao carregar papel na impressora.

  3. Verificação 3 A posição da cabeça de impressão foi ajustada corretamente?

    Ajuste a posição da cabeça de impressão.

  4. Verificação 4 A quantidade de alimentação foi ajustada corretamente?

    Ajuste a quantidade de alimentação.

  5. Verificação 5 As cores em imagens impressas podem não estar uniformes se a configuração da Qualidade de Impressão (Print Quality) estiver muito baixa

    Se utilizar o Windows, selecione Configurações avançadas (Advanced Settings) na guia Principal (Main) do driver da impressora e selecione uma configuração de Qualidade de Impressão (Print Quality) maior.

    Se utilizar o macOS, selecione Qualidade e mídia (Quality & Media) no driver da impressora e selecione uma configuração de Qual. de impressão (Print Quality) superior.

  6. Verificação 6 As cores nas imagens impressas poderão não estar uniformes no limite entre as sombras se houver áreas escuras e claras em uma imagem

    Imprime na mesma página enquanto alterna entre impressão bidirecional e impressão unidirecional. Assim, a alternância pode causar uma desigualdade de cor. Utilizar a função de impressão unidirecional pode reduzir a falta de uniformidade das cores nessa situação.

    Siga as etapas abaixo para impressão unidirecional.

    • Windows

      Abra Configs. det. papel (Paper Detailed Settings) na guia Principal (Main) do driver da impressora e selecione Impressão Unidirecional (Unidirectional Printing).

    • macOS

      Abra Configs. det. papel (Advanced Paper Settings) no driver da impressora e selecione Impressão unidirecional (Unidirectional Printing).

  7. Verificação 7 Em caso de impressão sem borda, as cores nas imagens impressas poderão não estar uniformes na borda inicial do papel porque a impressão é interrompida para cortar o papel

    Configure as configurações de Corte automático (Automatic Cutting) para Não (No) e execute a impressão. Isso imprime somente os lados esquerdo e direito sem borda. Corte as bordas superior e inferior com um acessório de corte, como tesoura, depois de os materiais impressos serem gerados e cortados.

    Nota

  8. Verificação 8 Esse papel se ondula facilmente?

    As cores nas imagens impressas podem não estar uniformes na borda inicial de um papel que se ondula facilmente. Altere a Intens. do vác. da unid. transp. (Transport unit vacuum strength) na tela sensível ao toque para aumentar a aderência do papel ou configurar uma margem de pelo menos 20 mm (0,8 pol.) na borda frontal do papel.

  9. Verificação 9 A cor poderá não ser uniforme se os materiais de impressão tiverem sido empilhados durante a secagem

    Para evitar cores desiguais, recomendamos secar cada folha separadamente.

  10. Verificação 10 A Área alvo de secagem da tinta (Ink drying target area) para Pausa entre digitalizações (Pause between scans) no menu da tela sensível ao toque está configurado para Borda inicial (Leading edge)?

    Se a Área alvo de secagem da tinta (Ink drying target area) para Pausa entre digitalizações (Pause between scans) estiver configurada para Borda inicial (Leading edge), a cor poderá não ser uniforme a aproximadamente 110 a 160 mm (4,3 a 6,3 pol.) da borda frontal do papel. (A posição depende das configurações da Qualidade impr. (Print Quality))

    Na tela inicial da tela sensível ao toque, toque na área de exibição da configuração de papel, toque no slot de alimentação de papel onde o papel cujas configurações a serem alteradas são definidas e depois toque em Config. de papel (Paper settings) > Avançado (Advanced) > Pausa entre digitalizações (Pause between scans) > Área alvo de secagem da tinta (Ink drying target area) e defina como Geral (Overall).

    No entanto, observe que a impressão levará mais tempo.

  11. Verificação 11 Verifique se você não está imprimindo uma folha cortada com AirPrint (macOS)

    Quando você imprime folhas cortadas com AirPrint, cores irregulares ou listradas podem aparecer na borda traseira da folha. Para imprimir folhas cortadas com AirPrint. No menu da tela sensível ao toque, toque em Configurações do dispositivo (Printer settings) > Config. relacionadas ao papel (Paper-related settings) > Margem final da folha cortada (Keep margin at cut sheet end).

    Nota

    • Defina Margem final da folha cortada (Keep margin at cut sheet end) como Ativar (Enable) para aumentar a margem na borda traseira da folha.