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ロール紙が給紙口に入らない

  1. チェック1 ロール紙がカールしていませんか

    カールを直して、ロール紙をセットし直します。

  2. チェック2 給紙口に用紙がつまっていませんか

    つまっている用紙を取り除きます。

  3. 参考

    • ロール紙とカット紙を同時にプリンターにセットすることはできません。
  4. チェック3 タッチスクリーンのホーム画面で、用紙情報を確認してください

    「ロール」と表示されていない場合は、[用紙の選択]画面から[ロール紙を交換する]または[ロール紙をセットする]を選び、ロール紙をセットします。

    参考

    • ロール紙とカット紙を同時にプリンターにセットすることはできません。
  5. チェック4 ロール紙の先端が正しく切れていない可能性があります

    ロール紙の先端が斜めになっていたり折れていたりすると、正しく給紙されない場合があります。先端部分をはさみなどでカットしてまっすぐにしてください。バーコードが印刷されているロール紙の場合、バーコード部分をカットしないように注意してください。