La carta sfrega contro la testina di stampa
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Verifica 1 Il tipo di supporto specificato nel driver della stampante è uguale a quello caricato nella stampante?
Se si esegue la stampa con il tipo di supporto specificato nel driver della stampante, caricare il tipo di supporto specificato nella stampante.
Se si esegue la stampa con il tipo di supporto caricato nella stampante, specificare lo stesso tipo di supporto nel driver della stampante.
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Per interrompere la stampa, premere il pulsante Stop.
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Cambiare il tipo di carta nel driver della stampante e provare nuovamente a stampare.
Nota-
Se Automatico (Usa impost. stamp.) (Auto (Use Printer Settings)) è selezionato per il tipo di supporto, la stampa viene eseguita con il tipo di supporto caricato nella stampante.
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Fare clic su Ottieni informazioni (Get Information) per riflettere le informazioni sulla carta impostate sulla stampante nel driver della stampante.
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Verifica 2 Durante il caricamento della carta nella stampante, il supporto caricato è dello stesso tipo di quello selezionato sul touchscreen?
Selezionare il tipo di supporto corretto nel menu del touchscreen quando si carica la carta nella stampante.
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Verifica 3 La carta viene caricata correttamente?
Se non caricata correttamente, la carta potrebbe deformarsi e strusciare contro la testina di stampa.
Ricaricare la carta.
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Verifica 4 L'altezza della testina di stampa è impostata su un valore troppo basso?
Impostare Spessore carta (altezza testina) (Paper thickness (head height)) nel menu del touchscreen su un valore superiore rispetto all'impostazione corrente.
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Verifica 5 La carta è spessa, si arriccia facilmente o tende a deformarsi dopo l'assorbimento dell'inchiostro?
Se si utilizza un materiale di stampa cartaceo, ad esempio Carta patinata pesante, impostare Potenza vuoto unità di trasporto (Transport unit vacuum strength) nel menu touchscreen su Medio-forte (Medium-strong) o Forte (Strong).
Se il problema non viene risolto, aumentare l'impostazione Spessore carta (altezza testina) (Paper thickness (head height)) nel menu del touchscreen.
- Regolazione dell'intensità di aspirazione
- Risoluzione dei problemi di abrasioni sulla carta e immagini sfocate
Se si utilizza un materiale di stampa con pellicola, ad esempio Carta per lucidi CAD, impostare Potenza vuoto unità di trasporto (Transport unit vacuum strength) nel menu touchscreen su Standard, Medio-forte (Medium-strong) o Forte (Strong).
Se il problema non viene risolto, aumentare l'impostazione Spessore carta (altezza testina) (Paper thickness (head height)) nel menu del touchscreen.
- Regolazione dell'intensità di aspirazione
- Risoluzione dei problemi di abrasioni sulla carta e immagini sfocate
Se si utilizza una carta con spessore inferiore a 0,1 mm (0,004"), impostare Potenza vuoto unità di trasporto (Transport unit vacuum strength) nel menu del touchscreen su Debole (Weak).
Se il problema non viene risolto, aumentare l'impostazione Spessore carta (altezza testina) (Paper thickness (head height)) nel menu del touchscreen.
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Verifica 6 La carta presenta una forte arricciatura sul bordo anteriore oppure è deformata?
Impostare Modalità taglio (Cutting mode) nel menu del touchscreen su Taglio manuale (User cut) e impostare il rilevamento del bordo anteriore su Non rilevare (Do not detect).
In questo caso, per informazioni sulla quantità di carta in rotolo residua, impostare Gestisci quant. rotolo rimanente (Manage remaining roll amount) su DISATTIVATO (OFF) prima di caricare la carta in rotolo, quindi impostare nuovamente Gestisci quant. rotolo rimanente (Manage remaining roll amount) su ATTIVATO (ON) dopo il caricamento della carta in rotolo.
