Le stampe sono vuote/sfocate o confuse/presentano striature o linee

Benché possa entrare dell'aria nel tubo d'inchiostro, non si tratta di un malfunzionamento. Non c'è alcun problema se il test controllo ugelli viene stampato correttamente.

1. Controllo1 Assicurarsi che il pulsante di collegamento non sia sollevato.

   Spingere il coperchio di bloccaggio della testina di stampa per assicurarsi che la testina di stampa sia installata correttamente.

   Quindi, spingere con fermezza il pulsante di collegamento fino in fondo.

   Infine, spingere il coperchio di bloccaggio della cartuccia per assicurarsi che la protezione contatto o la cartuccia FINE sia installata correttamente.

   • Controllare l'installazione della testina di stampa

   Importante

   • Rimuovere l'etichetta arancione e il nastro protettivo della testina di stampa per installarla.

2. Controllo2 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

   • I risultati di stampa non sono soddisfacenti

3. Controllo3 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.

   Stampare il motivo del controllo ugelli e assicurarsi che l'inchiostro stia uscendo regolarmente.

   Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Se la stampa è sbiadita o irregolare.

   • Guarda il filmato

   1. Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.

      Dopo avere stampato il motivo di controllo ugelli, esaminarlo.

      • Dalla stampante:

        • Stampa del test di controllo degli ugelli

      • Dal computer:

        • Stampa di un test di controllo degli ugelli

      Se il motivo non è stampato correttamente, andare al passo successivo.

   2. Passo 2 Pulire la testina di stampa.

      Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      • Dalla stampante:

        • Pulizia della testina di stampa

      • Dal computer:

        • Pulire la testina di stampa

      Se non è migliorato, pulire nuovamente la testina di stampa.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

   3. Passo 3 Pulire accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      • Dalla stampante:

        • Pulizia approfondita della testina di stampa

      • Dal computer:

        • Pulire accuratamente la testina di stampa

      Se non è migliorato, spegnere la stampante, attendere più di 24 ore e andare al passo successivo.

   4. Passo 4 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

   5. Passo 5 Eseguire la vampata di inchiostro.

      Dopo avere eseguito il lavaggio inchiostro, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      La vampata di inchiostro consuma un'elevata quantità di inchiostro. Se la vampata di inchiostro viene eseguita di frequente, l'inchiostro potrebbe terminare rapidamente, quindi è preferibile eseguirla solo quando necessario.

      • Come eseguire il lavaggio inchiostro

   Se il motivo di controllo ugelli non viene stampato correttamente anche dopo aver eseguito il lavaggio inchiostro, controllare lo stato di installazione della testina di stampa.

   • Controllare l'installazione della testina di stampa

4. Controllo4 Quando un serbatoio d'inchiostro rimane senza inchiostro, ricaricare il serbatoio d'inchiostro.

   Se il livello d'inchiostro rimanente è al di sotto della linea limite inferiore (A), ricaricare il serbatoio d'inchiostro.

   

   Se si utilizza la stampante fino a svuotare il serbatoio d'inchiostro, eseguire il lavaggio inchiostro dopo aver riempito il serbatoio d'inchiostro.

   • Ricarica del serbatoio d'inchiostro
   • Come eseguire il lavaggio inchiostro

5. Controllo5 Quando si utilizza carta con una sola superficie di stampa, controllare il corretto lato di stampa della carta.

   Se si stampa sul lato non corretto, le stampe possono risultare non chiare o di scarsa qualità.

   Quando si carica carta sul vassoio posteriore, caricarla con il lato di stampa rivolto verso l'alto. Quando si carica carta nel cassetto, caricarla con il lato di stampa rivolto verso il basso.

   Per informazioni dettagliate sul lato di stampa, consultare il manuale di istruzioni fornito con la carta.

• Per l'esecuzione di copie, vedere anche le sezioni seguenti:

1. Controllo6 Verificare se il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF sono sporchi.

   Pulire il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF.

   • Pulizia del piano di lettura e del coperchio dei documenti
   • Pulizia dell'ADF (Alimentatore automatico documenti)

   Nota

   • Se il vetro dell'ADF è sporco, sulla carta appaiono delle strisce nere come mostrato di seguito.

     

2. Controllo7 Assicurarsi che l'originale sia caricato correttamente sul piano di lettura o sull'ADF.

   Quando si carica l'originale sul piano di lettura, caricarlo con il lato da copiare rivolto verso il basso.

   Quando si carica l'originale sull'ADF, caricarlo con il lato da copiare rivolto verso l'alto.

   • Caricamento degli originali

3. Controllo8 L'origine della copia è una carta stampata tramite la stampante?

   Se si utilizza una stampa effettuata da questa stampante come originale, la qualità di stampa potrebbe risultare ridotta a seconda delle condizioni dell'originale.

   Stampare direttamente dalla stampante o ristampare dal computer se è possibile.