Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante

Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments suivants.

1. Contrôle 1 Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.

   Raccordez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB conformément à l'illustration ci-dessous. Le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante.

   

   Important

   • Connectez le terminal « Type-B » à l'imprimante, coté cranté vers le haut. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.

2. Contrôle 2 Suivez la procédure ci-dessous pour connecter de nouveau l'imprimante et l'ordinateur.

   1. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur, puis connectez-le de nouveau.

   2. Assurez-vous qu'aucune opération liée à l'imprimante n'est en cours et mettez celle-ci hors tension.

   3. Mettez l'imprimante sous tension.

3. Contrôle 3 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez la procédure décrite ci-dessous pour réinstaller le pilote de l'imprimante.

   1. Fin de l'installation.

   2. Mettez l'imprimante hors tension.

   3. Redémarrez l'ordinateur.

   4. Assurez-vous d'avoir fermé toutes les applications ouvertes.

   5. Cliquez ici et procédez à la configuration.