La impresión o copia se detiene

1. Comprobación 1 ¿Hay papel cargado?

   Asegúrese de que haya papel cargado.

   Cargue papel normal si sea necesario.

2. Comprobación 2 ¿Se están imprimiendo documentos con muchas fotografías o ilustraciones?

   Como el ordenador y la impresora necesitan tiempo para procesar un gran volumen de datos, puede parecer que la impresora haya dejado de funcionar.

   Además, si va a imprimir datos que constantemente empleen una gran cantidad de tinta en las sucesivas hojas de papel normal, la impresora se puede detener temporalmente. En cualquier caso, espere hasta que concluya el proceso.

   Nota

   • Al imprimir un documento con una extensa área de impresión, o al hacer varias copias, la impresión se puede detener para permitir que se seque la tinta.

3. Comprobación 3 ¿Ha estado la impresora trabajando de forma continua durante un largo periodo de tiempo?

   Si la impresora imprime sin parar durante mucho tiempo, el cabezal de impresión o las partes aledañas se pueden sobrecalentar. La impresora detendrá la impresión durante un momento y continuará imprimiendo más tarde.

   En este caso, espere un momento sin realizar ninguna operación. Si la impresión no se reanuda, apague la impresora. Después de esperar un rato, encienda la impresora y compruebe si la impresión es posible.

   Precaución

   • El cabezal de impresión y las zonas circundantes pueden alcanzar temperaturas extraordinariamente altas. No toque nunca el cabezal de impresión ni los componentes cercanos.