salt la textul principal

Suportul capului de imprimare nu se deplasează spre poziţia pentru înlocuire

Pentru a deplasa suportul capului de imprimare negru la poziţia pentru înlocuire, consultaţi Înlocuirea capului de imprimare.

Dacă suportul pentru cartuşe FINE opţional nu se deplasează la poziţia pentru înlocuire, verificaţi următoarele elemente de verificare.

  1. Verificarea 1 Lampa ACTIVARE (ON) este stinsă?

    Verificaţi dacă lampa ACTIVARE (ON) este aprinsă.

    Suportul capului de imprimare nu se va deplasa decât atunci dacă alimentarea este pornită. Dacă lampa ACTIVARE (ON) este stinsă, închideţi capacul superior şi porniţi imprimanta.

    Lampa ACTIVARE (ON) clipeşte în timp ce imprimanta se iniţializează. Aşteptaţi până când lampa ACTIVARE (ON) se opreşte din clipit şi rămâne aprinsă, apoi deschideţi din nou capacul superior.

  2. Verificarea 2 Este afişat un mesaj de eroare?

    Închideţi capacul superior, urmaţi indicaţiile codului de suport (numărului de eroare) afişat în mesajul de eroare pentru a rezolva eroarea, apoi redeschideţi-l. Pentru detalii despre rezolvarea erorii, consultaţi Lista codurilor de suport pentru erori.

  3. Verificarea 3 Capacul superior a fost lăsat deschis timp de cel puţin 5 minute?

    În cazul în care capacul superior este lăsat deschis mai mult de 5 minute, suportul capului de imprimare se deplasează la poziţia pentru protejarea acestuia, pentru a preveni uscarea capului de imprimare. Închideţi şi redeschideţi capacul superior pentru a readuce suportul capului de imprimare la poziţia pentru înlocuirea cartuşului FINE.

  4. Verificarea 4 Imprimanta a imprimat continuu pentru o perioadă îndelungată?

    Închideţi capacul superior, aşteptaţi un timp, apoi deschideţi-l din nou.

    Dacă imprimanta a imprimat continuu pentru un timp îndelungat, este posibil ca suportul capului de imprimare să nu se deplaseze către poziţia pentru înlocuirea cartuşului FINE, deoarece capul de imprimare se poate supraîncălzi.

Notă

  • Deschiderea capacului superior în timpul imprimării determină deplasarea suportului capului de imprimare pe poziţia de repaus, pentru protejarea acestuia. Închideţi capacul superior şi redeschideţi-l după finalizarea imprimării.