naar hoofdtekst gaan

Kan niet afdrukken of verbinding maken

Voer de installatie van de printer opnieuw uit als een van onderstaande voorwaarden wordt toegepast.

  • als u een computer of draadloze router hebt vervangen
  • als u de instellingen van de draadloze router hebt gewijzigd
  • als u de verbindingsmethode van de printer hebt gewijzigd (Wi-Fi/bedraad LAN/USB)
  • als u het beheerderswachtwoord bent vergeten dat is opgegeven voor de printer

    Als u het wachtwoord bent vergeten, houdt u de knop HERVATTEN/ANNULEREN (RESUME/CANCEL) ingedrukt totdat het Alarm-lampje 15 maal heeft geknipperd om de standaardwaarde van het wachtwoord te herstellen. Voer vervolgens de installatie van de printer opnieuw uit.

Kijk hier voor meer informatie over de instelprocedure.

Als bovenstaande niet van toepassing is, raadpleegt u De printer werkt opeens niet meer.