Εάν παρουσιάστηκε σφάλμα
Εάν παρουσιαστεί σφάλμα στη εκτύπωση, για παράδειγμα, εάν το χαρτί τελειώσει ή μπλοκαριστεί, η λυχνία Προσοχή (Alarm) αναβοσβήνει, ή η λυχνία ON και η λυχνία Προσοχή (Alarm) αναβοσβήνουν εναλλάξ.
Στα Windows, ένας κωδικός υποστήριξης (αριθμός σφάλματος) ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη του υπολογιστή. Ελέγξτε την κατάσταση των λυχνιών και το μήνυμα και, στη συνέχεια, προβείτε στην κατάλληλη ενέργεια.
Κωδικός υποστήριξης που αντιστοιχεί στο πόσες φορές αναβοσβήνει η λυχνία Προσοχή (Alarm)
Παράδειγμα 2 φορών:
(A) Αναβοσβήνει
(B) Σβήνει
|
Πόσες φορές αναβοσβήνει |
Αιτία |
Κωδικός υποστήριξης |
|---|---|---|
|
2 φορές |
Δεν υπάρχει χαρτί στην πίσω θήκη ή το χαρτί δεν τροφοδοτείται σωστά. |
|
|
Δεν υπάρχει χαρτί στην κασέτα ή το χαρτί δεν τροφοδοτείται σωστά. |
||
|
3 φορές |
Το κάλυμμα υποδοχής τροφοδοσίας είναι ανοιχτό. |
|
|
Το χαρτί έχει μπλοκαριστεί κατά την τροφοδοσία χαρτιού από την πίσω θήκη. |
||
|
Το χαρτί έχει μπλοκαριστεί κατά την τροφοδοσία χαρτιού από την κασέτα. |
||
|
Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού κατά την εκτέλεση αυτόματης εκτύπωσης διπλής όψης. |
||
|
Το χαρτί έχει μπλοκαριστεί όσο γίνεται το τράβηγμα του εκτυπωμένου χαρτιού από τον εκτυπωτή. |
||
|
4 φορές |
Η κεφαλή εκτύπωσης, το προστατευτικό επαφής, ή το προαιρετικό φυσίγγιο FINE δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. |
|
|
5 φορές |
Η βαλβίδα μελάνης είναι ανοιχτή κατά την αντικατάσταση της κεφαλής εκτύπωσης. |
|
|
Η βαλβίδα μελάνης είναι κλειστή. |
||
|
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του προαιρετικού φυσιγγίου FINE. |
||
|
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση της κεφαλής εκτύπωσης. |
||
|
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του προστατευτικού επαφής ή του προαιρετικού φυσιγγίου FINE. |
||
|
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση της κεφαλής εκτύπωσης. |
||
|
Δεν είναι εγκατεστημένη η σωστή κεφαλή εκτύπωσης. |
||
|
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του προστατευτικού επαφής ή του προαιρετικού φυσιγγίου FINE. |
||
|
Καθορίστηκε έγχρωμη εκτύπωση, αλλά ένα προαιρετικό φυσίγγιο FINE δεν έχει εγκατασταθεί. |
||
|
Δεν τοποθετήθηκε το κατάλληλο φυσίγγιο μελάνης. |
||
|
8 φορές |
Ο συλλέκτης μελάνης είναι σχεδόν πλήρης. |
|
|
9 φορές |
Ενδέχεται να υπάρχει ακόμα προστατευτικό υλικό ή ταινία ασφάλισης στη θήκη κεφαλής εκτύπωσης. |
|
|
10 φορές |
Το μέγεθος του χαρτιού ενδέχεται να μην είναι συμβατό με την αυτόματη εκτύπωση διπλής όψης. |
|
|
11 φορές |
Το μέγεθος χαρτιού που έχει οριστεί δεν είναι συμβατό με την αυτόματη εκτύπωση διπλής όψης. |
|
|
Η αυτόματη ευθυγράμμιση της κεφαλής εκτύπωσης ενδέχεται να έχει αποτύχει. |
||
|
Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με τις τρέχουσες ρυθμίσεις εκτύπωσης. |
||
|
Έχει οριστεί μέγεθος χαρτιού ή τύπος μέσου που δεν είναι δυνατό να τροφοδοτηθεί από την κασέτα. |
||
|
13 φορές |
Η έγχρωμη μελάνη μπορεί να έχει εξαντληθεί. |
|
|
14 φορές |
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση της κεφαλής εκτύπωσης. |
|
|
Το φυσίγγιο έγχρωμης μελάνης δεν μπορεί να αναγνωριστεί. |
||
|
15 φορές |
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση της κεφαλής εκτύπωσης. |
|
|
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του προαιρετικού φυσιγγίου FINE. |
||
|
16 φορές |
Η έγχρωμη μελάνη έχει εξαντληθεί. |
Κωδικός υποστήριξης που αντιστοιχεί στο πόσες φορές αναβοσβήνουν εναλλάξ οι λυχνίες ON και Προσοχή (Alarm)
Παράδειγμα 2 φορών:
(A) Αναβοσβήνει εναλλάξ
(B) Σβήνει
|
Πόσες φορές αναβοσβήνει |
Αιτία |
Κωδικός υποστήριξης |
|---|---|---|
|
2 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
3 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
4 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
5 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
6 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
7 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
8 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
9 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
10 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα που απαιτεί επισκευή. |
|
|
12 φορές |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
Άλλες περιπτώσεις εκτός των παραπάνω |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
Εάν εμφανίζεται ένας κωδικός υποστήριξης και ένα μήνυμα στην οθόνη του υπολογιστή (Windows):
Σημείωση
-
Για λεπτομέρειες σχετικά με την επίλυση σφαλμάτων χωρίς τους Κωδικούς υποστήριξης, ανατρέξτε στην ενότητα Εμφανίζεται ένα μήνυμα (Κωδικός υποστήριξης).
Σφάλματα κατά τη ρύθμιση του Wi-Fi
Όταν παρουσιαστεί σφάλμα κατά τη ρύθμιση του Wi-Fi, ανάβει η λυχνία «Προσοχή» (D). Ταυτόχρονα, ενημερώνεστε σχετικά με τις λεπτομέρειες του σφάλματος μέσω συνδυασμών ανάμματος των τριών άλλων λυχνιών (λυχνία «Σε σύνδεση» (A) / λυχνία «Wi-Fi» (B) / λυχνία «Ενσύρματο LAN» (C)). Ελέγξτε ποιες λυχνίες είναι αναμμένες και λάβετε τα κατάλληλα μέτρα.
|
Λυχνία «Σε σύνδεση» (A) |
Λυχνία «Wi-Fi» (B) |
Λυχνία «Ενσύρματο LAN» (C) |
Αιτία |
Ενέργεια |
|---|---|---|---|---|
|
Ανάβει |
Ανάβει |
Ανάβει |
Η εγκατάσταση του Wi-Fi απέτυχε. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) στον εκτυπωτή. Ακολουθήστε τα παρακάτω.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τα παραπάνω, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με τον ασύρματο δρομολογητή και ελέγξτε τις ρυθμίσεις. |
|
– |
– |
Ανάβει |
Η εγκατάσταση του Wi-Fi απέτυχε. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) στον εκτυπωτή. Αν γίνεται εγκατάσταση με WPS:
|
|
– |
Ανάβει |
– |
Δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός ασύρματου δρομολογητή κατά την εγκατάσταση. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) στον εκτυπωτή. Επαναλάβετε την εγκατάσταση του ασύρματου LAN. |
|
– |
Ανάβει |
Ανάβει |
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση, επειδή πολλοί ασύρματοι δρομολογητές συνδέονται στον εκτυπωτή. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) στον εκτυπωτή. Ρυθμίστε ξανά το ασύρματο LAN έπειτα από λίγο (περίπου 2 λεπτά). Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τα παραπάνω, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με τον ασύρματο δρομολογητή και ελέγξτε τις ρυθμίσεις. |
|
Ανάβει |
– |
– |
Η Εύκολη ασύρμ. σύνδεση απέτυχε. |
|
|
Ανάβει |
Ανάβει |
– |
Η Εύκολη ασύρμ. σύνδεση απέτυχε. |
