Det går inte att hitta skrivaren på skärmen Kontrollera skrivarinställningar under konfigurering (Windows)

Om det inte går att hitta skrivaren och skärmen Kontrollera skrivarinställningar (Check Printer Settings) visas efter att du har sökt efter skrivaren via Automatisk sökning (Automatic search) på skärmen Söka efter skrivare (Search for Printers) när du konfigurerade skrivaren, klickar du på Sök igen (Redetect) och söker efter skrivaren igen med IP-adressen på skärmen Söka efter skrivare (Search for Printers).

Om skrivaren inte har hittats när du sökt den via IP-adressen ska du kontrollera nätverksinställningarna.

• När Wi-Fi används:

  • Kontrollera strömstatus
  • Kontrollera datorns nätverksanslutning
  • Kontrollera skrivarens Wi-Fi-inställningar
  • Kontrollera Wi-Fi-miljö
  • Kontrollera skrivarens IP-adress
  • Kontrollera inställningar för säkerhetsprogramvara
  • Kontrollera inställningar för trådlös router

• Om du använder kablat LAN:

  • Kontrollera LAN-kabel och router
  • Kontrollera datorns nätverksanslutning
  • Kontrollera skrivarens Inställningar för kablat LAN
  • Kontrollera skrivarens IP-adress
  • Kontrollera inställningar för säkerhetsprogramvara
  • Kontrollerar inställningarna för routern.