팩스를 전송할 수 없는 경우
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확인 1 전원이 켜져 있습니까?
- 기기의 전원이 꺼져 있는 경우, 팩스를 전송할 수 없습니다. 전원(ON) 버튼을 눌러 전원을 켜십시오.
- 전원을 끄지 않고 전원 코드를 분리한 경우(전원(ON) 램프가 켜짐), 전원 코드를 다시 연결하면 전원이 자동으로 켜집니다.
- 전원(ON) 버튼을 눌러 전원을 끈 후 전원 코드를 분리한 경우(전원(ON) 램프가 꺼짐), 전원 코드를 다시 연결한 다음 전원(ON) 버튼을 눌러 전원을 켜십시오.
- 정전 등 원인으로 전원이 꺼진 경우, 전기 시설이 다시 복구되면 전원이 자동으로 켜집니다.
중요-
전원 코드를 분리하기 전에 전원(ON) 램프가 꺼졌는지 확인한 다음 전원 코드를 분리하십시오.
정전이 발생하거나 전원 코드를 분리하면 프린터 메모리에 저장된 모든 팩스가 삭제됩니다.
전원 코드를 분리하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터의 전원 플러그 분리하기를 참조하십시오.
참고-
프린터 메모리에 저장된 팩스가 정전이나 전원 코드가 분리됨으로 인해 삭제된 경우, 프린터를 켜면 프린터 메모리에서 삭제된 팩스의 목록(메모리 제거 보고서(MEMORY CLEAR REPORT))이 인쇄됩니다.
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확인 2 메모리에서 문서를 전송하고 있거나 메모리에 팩스가 수신되고 있습니까?
팩스 대기 화면에 전송/수신에 대한 메시지가 표시되면 프린터 메모리에서 팩스가 전송되고 있거나 프린터 메모리에 수신되고 있는 중입니다. 전송/수신이 완료될 때까지 기다리십시오.
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확인 3 프린터 메모리가 가득 찼습니까?
메모리의 내용을 삭제한 다음 팩스를 다시 전송하십시오.
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확인 4 전화선 종류가 올바르게 설정되어 있습니까?
전화선 종류 설정을 확인하고 필요에 따라 이를 변경하십시오.
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확인 5 온후크 설정(Hook setting)이 사용 금지(Disable)로 설정되어 있습니까?
수동으로 팩스를 전송할 때 팩스 설정(Fax settings) 아래의 보안 제어(Security control)에서 온후크 설정(Hook setting)을 사용 가능(Enable)으로 선택하여 번호를 다이얼하거나, 프린터에 연결된 전화기를 사용하여 번호를 다이얼하십시오.
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확인 6 발신음 검사(Dial tone detect)를 ON으로 설정했습니까?
잠시 후 팩스를 다시 전송하십시오.
여전히 팩스를 전송할 수 없는 경우에는 팩스 설정(Fax settings) 아래의 고급 팩스 설정(Adv. fax settings)에서 발신음 검사(Dial tone detect)를 OFF로 선택하십시오.
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확인 7 프린터의 디렉터리에 팩스/전화 번호가 올바르게 등록되어 있습니까?
수신자의 팩스/전화 번호를 확인하고 프린터의 디렉터리에 등록된 팩스/전화 번호를 수정한 다음 문서를 다시 전송하십시오.
참고-
수신자 전화 번호 목록(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)을 인쇄하여 프린터의 디렉터리에 등록된 정보를 확인할 수 있습니다.
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확인 8 전송하는 동안 오류가 발생하였습니까?
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팩스 대기 화면에 메시지가 표시되는지 확인하십시오. 팩스 대기 화면에 메시지가 표시되는 경우, 원인을 확인하십시오.
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작업 보고서(ACTIVITY REPORT)를 인쇄하여 오류를 확인하십시오.
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전송 오류가 발생한 경우 아래를 참조하십시오.
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확인 9 문서를 올바르게 로드했습니까?
문서를 제거한 다음 평판 또는 ADF에 다시 로드하십시오.
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확인 10 프린터 오류가 발생했습니까?
LCD에 오류 메시지가 표시되는지 확인하십시오. LCD에 오류 메시지가 표시되는 경우, 원인을 확인하십시오.
오류 메시지 및 지원 코드가 표시되는 경우 오류에 대한 지원 코드 목록을 참조하십시오.
오류 메시지만 표시되는 경우 메시지(지원 코드)가 나타나는 경우를 참조하십시오.
중지(Stop) 버튼을 누르고 메시지가 닫히면 팩스를 전송할 수 있습니다.
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확인 11 전화선을 올바르게 연결했습니까?
전화선 잭에 전화선 케이블을 다시 연결하십시오.
전화선이 올바르게 연결되어 있는 경우, 전화선에 문제가 있는 것입니다. 전화국이나 터미널 어댑터 또는 전화기 어댑터 제조업체에 문의하십시오.
