ugrás a fő szövegre

Nem lehet faxot fogadni/Nem lehet faxot nyomtatni/„Vétel memóriába” üzenet jelenik meg

  1. 1. ellenőrzés Be van kapcsolva a készülék?

    • Nem lehet faxot fogadni, ha a készülék ki van kapcsolva. A bekapcsoláshoz nyomja meg a BE (ON) gombot.
    • Ha a tápkábelt a készülék kikapcsolása nélkül húzta ki (amikor világított a BE (ON) jelzőfény), a kábel újbóli csatlakoztatása automatikusan bekapcsolja a készüléket.
    • Ha a BE (ON) gomb megnyomásával kikapcsolta a készüléket, és utána kihúzta a tápkábelt (amikor nem világított a BE (ON) jelzőfény), ismét csatlakoztassa a kábelt, majd nyomja meg a BE (ON) gombot a készülék bekapcsolásához.
    • Ha a készülék áramkimaradás miatt kapcsolódott ki, a készülék automatikusan bekapcsol, amikor az áramellátás helyreáll.

    Fontos

    • Mielőtt kihúzná a tápkábelt, győződjön meg arról, hogy a BE (ON) jelzőfény nem világít, és csak ezután húzza ki a tápkábelt.

      Áramkimaradás esetén, vagy ha kihúzza a tápkábelt, a nyomtató memóriájában tárolt összes fax törlődik.

      A tápkábel kihúzásának módjáról A nyomtató tápkábelének kihúzása című részben olvashat.

    Megjegyzés

    • Ha áramkimaradás történik, vagy ha kihúzza a nyomtató tápkábelét, és ezért a nyomtató memóriájában tárolt faxok törlődnek, a bekapcsolást követően a nyomtató kinyomtatja a törlődött faxok listáját (MEMÓRIATÖRLÉSI NYUGTA (MEMORY CLEAR REPORT)).

  2. 2. ellenőrzés Megtelt a nyomtató memóriája?

    Ebben az esetben nyomtassa ki vagy mentse memóriakártyára a nyomtató memóriájában tárolt fogadott faxokat, majd törölje őket a nyomtató memóriájából, és kérje meg a feladót, hogy újból küldje el a meg nem kapott faxot.

  3. 3. ellenőrzés Hiba történik a fogadás során?

  4. 4. ellenőrzés A külső eszköz csatlakozójához csatlakozik a telefonvonal kábele?

    Csatlakoztassa a telefonvonal-csatlakozóhoz.

  5. 5. ellenőrzés Nézze meg nyitva van-e a kezelőpanel.

    Ha zárva van a kezelőpanel, a nyomtató nyomtatás nélkül a memóriájában tárolja a fogadott faxokat (vétel a memóriába). Nyissa ki a kezelőpanelt, majd nyomja meg az OK gombot.

  6. 6. ellenőrzés Van betöltve papír?

    Ha nincs betöltve papír, a nyomtató nyomtatás nélkül a memóriájában tárolja a fogadott faxokat (vétel a memóriába). Töltsön be papírt, és nyomja meg az OK gombot.

  7. 7. ellenőrzés A Faxpapír beállításai (Fax paper settings) Lapméret (Page size) beállításánál megadottól eltérő méretű papír van betöltve?

    Ha a faxok nyomtatásához a Lapméret (Page size) beállításnál megadottól eltérő méretű papír van betöltve, akkor a nyomtató nem nyomtatja ki a fogadott faxokat, hanem menti őket a memóriájába (fax fogadása memóriába). Töltsön be a Lapméret (Page size) beállítás szerinti papírt, majd nyomja meg az OK gombot.

  8. 8. ellenőrzés A nyomtatón a megfelelő vételi mód van beállítva?

    Ellenőrizze a vételi mód beállítását, és szükség szerint módosítsa a csatlakozásnak megfelelő módra.

  9. 9. ellenőrzés A Faxfogadás elutasít. (Fax RX reject) beállítás értéke BE (ON)?

    Válassza a KI (OFF) értéket a Faxbeállítások (Fax settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) pontjának Faxfogadás elutasít. (Fax RX reject) beállításánál.

    Részletes tájékoztatás: Fax fogadásának elutasítása.

  10. 10. ellenőrzés Vannak Elutasítás (Reject) értékre állított beállítások a Hívóelutasítás (Caller rejection) menüpontban?

    Ha az Elutasítás (Reject) lehetőséget választja a Faxbeállítások (Fax settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) menüpontja Hívóelutasítás (Caller rejection) elemének bármelyik beállításánál, akkor a nyomtató elutasítja a hívásokat az Elutasítás (Reject) értékű beállításoknál.

    A részletek itt olvashatók: Hívások elutasítása a hívóazonosító szolgáltatás használatával.