siirry päävalikkoon

Faksin vastaanotto ei onnistu / Faksin tulostus ei onnistu / "Vastaanotettu muistiin" ruudulla

  1. Tarkistus 1 Onko virta kytketty?

    • Fakseja ei voi vastaanottaa, jos virta ei ole kytketty. Kytke virta laitteeseen painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta.
    • Jos irrotat virtajohdon katkaisematta ensin virtaa (KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo palaa), virtajohdon uudelleenliittäminen kytkee laitteeseen virran automaattisesti.
    • Jos irrotat virtajohdon sen jälkeen, kun olet katkaissut virran painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta (KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo ei pala), virtajohdon uudelleenliittämisen jälkeen virta täytyy kytkeä painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta.
    • Jos virta sammuu esimerkiksi sähkökatkon vuoksi, virta kytkeytyy automaattisesti sähkökatkon loppuessa.

    Tärkeää

    • Ennen kuin irrotat virtajohdon pistorasiasta, varmista, ettei KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo pala, ja irrota sitten virtajohto.

      Jos tapahtuu sähkökatkos tai laitteen virtajohto irrotetaan, kaikki tulostimen muistiin tallennetut faksit menetetään.

      Katso lisätietoja virtajohdon irrottamisesta kohdasta Tulostimen virtajohdon irrottaminen.

    Huomautus

    • Jos tulostimen muistiin tallennetut faksit menetetään sähkökatkoksen tai virtajohdon irrottamisen takia, tulostimen muistista poistettujen faksien luettelo (MUISTIN TYHJENNYSRAPORTTI (MEMORY CLEAR REPORT)) tulostuu, kun tulostimeen kytketään virta.

  2. Tarkistus 2 Onko tulostimen muisti täynnä?

    Tulosta tulostimen muistiin tallennetut vastaanotetut faksit tai tallenna ne muistikortille ja sitten poista ne tulostimen muistista ja pyydä lähettäjää lähettämään faksit uudelleen.

  3. Tarkistus 3 Tapahtuuko vastaanottamisen aikana virhe?

  4. Tarkistus 4 Onko puhelinlinjan kaapeli kytketty ulkoisen laitteen liitäntään?

    Kytke se puhelinliitäntään.

  5. Tarkistus 5 Tarkista, että käyttöpaneeli on auki.

    Jos käyttöpaneeli on kiinni, vastaanotetut faksit tallennetaan tulostimen muistiin tulostamatta (muistivastaanotto). Avaa käyttöpaneeli ja paina OK-painiketta.

  6. Tarkistus 6 Onko laitteeseen lisätty paperia?

    Jos tulostimessa ei ole paperia, vastaanotetut faksit tallennetaan laitteen muistiin tulostamatta (muistivastaanotto). Lisää paperia ja paina sitten OK-painiketta.

  7. Tarkistus 7 Onko syötetty muuta kuin Faksipaperin aset. (Fax paper settings) -kohdan Sivukoko (Page size)-määrityksessä valittua paperikokoa?

    Jos laitteeseen on faksien tulostamista varten lisätty paperia, joka ei vastaa Sivukoko (Page size)-asetuksessa määritettyä kokoa, vastaanotetut faksit eivät tulostu, vaan ne tallentuvat tulostimen muistiin (muistivastaanotto). Lisää paperia, joka vastaa kooltaan Sivukoko (Page size) -asetuksessa määritettyä kokoa ja paina sitten OK-painiketta.

  8. Tarkistus 8 Onko tulostin asetettu oikeaan vastaanottotilaan?

    Tarkista vastaanottotilan asetus ja muuta se tarvittaessa liittymän mukaisiksi.

  9. Tarkistus 9 Onko Faksin v.oton hylk. (Fax RX reject) -asetuksena KÄYTÖSSÄ (ON)?

    Valitse Faksiasetukset (Fax settings)-valikon Suojauksen hallinta (Security control) -näytön Faksin v.oton hylk. (Fax RX reject) -kohdan asetukseksi EI (OFF).

    Lisätietoja on kohdassa Faksin vastaanoton hylkääminen.

  10. Tarkistus 10 Onko Soittajan hylkäys (Caller rejection) -kohdan kohteille määritetty asetus Hylkää (Reject)?

    Jos valitset Faksiasetukset (Fax settings) -valikon Suojauksen hallinta (Security control) -näytön Soittajan hylkäys (Caller rejection) -kohdan asetuskohteiden arvoksi Hylkää (Reject), tulostin hylkää puhelut kohteista, joiden arvoksi on määritetty Hylkää (Reject).

    Lisätietoja on kohdassa Puhelujen hylkääminen soittajantunnistuspalvelun avulla.