siirry päävalikkoon

Tulosteet ovat tyhjiä/epätarkkoja tai sumea/epätarkkoja tai värit ovat levinneet tai tulosteissa on raitoja tai viivoja

Vaikka ilmaa voi päätyä musteputkeen, se ei ole toimintahäiriö. Ongelmaa ei ole, jos suutintestikuvio tulostuu oikein.

  1. Tarkistus 1 Varmista, että polvipainiketta ei ole nostettu.

    Paina tulostuspään lukituskantta, jotta varmistat, että tulostuspäät ovat asennettu oikein.

    Seuraavaksi, paina polvipainikkeet varovasti loppuun.

    Tärkeää

    • Poista tulostuspäästä oranssi tarra ja suojateippi asennuksen yhteydessä.

  2. Tarkistus 2 Tarkista paperin ja tulostuslaadun asetukset.

  3. Tarkistus 3 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

    Tulosta suutintestikuvio ja varmista, että muste tulee ulos normaalisti.

    Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Jos tulostus on himmeä tai epätasainen.

    1. Vaihe 1 Tulosta suutintestikuvio.

      Kun olet tulostanut suutintestikuvion, tarkastele sitä.

      Jos kuvio ei tulostu oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.

    2. Vaihe 2 Puhdista tulostuspää.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei parane, puhdista tulostuspää uudelleen.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

    3. Vaihe 3 Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

      Tulostuspään perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei parane, katkaise tulostimen virta, odota vähintään 24 tuntia ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

    4. Vaihe 4 Puhdista tulostuspää perusteellisesti uudelleen.

      Tulostuspään uuden perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

    5. Vaihe 5 Suorita mustehuuhtelu.

      Mustehuuhtelun jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Mustehuuhtelu kuluttaa runsaasti mustetta. Usein toistuva mustehuuhtelu voi kuluttaa mustetta nopeasti, joten suorita se vain tarvittaessa.

    Jos suutintestikuvio ei tulostu oikein mustehuuhtelun jälkeenkään, tarkista tulostuspään asennus.

  4. Tarkistus 4 Kun mustesäiliön muste loppuu, täytä mustesäiliö.

    Jos jäljellä olevan musteen taso on alarajan viivan (A) alapuolella, täytä mustesäiliö vastaavan värisellä musteella.

    Jos käytät tulostinta siihen asti, että mustesäiliö tyhjenee, suorita mustehuuhtelu, kun olet täyttänyt mustesäiliön.

  5. Tarkistus 5 Käytettäessä paperia, jossa on vain yksi tulostettava puoli, tarkista paperin oikea tulostettava puoli.

    Jos tällaisen paperin väärälle puolelle tulostetaan, tulosteista voi tulla epätarkkoja tai heikkolaatuisia.

    Kun asetat paperia takalokeroon, aseta paperi tulostettava puoli ylöspäin. Kun asetat paperia kasettiin, aseta paperi tulostettava puoli alaspäin.

    Katso paperin mukana toimitetusta käyttöoppaasta lisätietoja tulostuspuolesta.

  • Kopioinnin yhteydessä katso myös alla olevat kohdat:

  1. Tarkistus 6 Onko taso tai ADF:n lasi likainen?

    Puhdista taso tai ADF:n lasi.

    Huomautus

    • Jos ADF:n lasi on likainen, paperilla saattaa näkyä mustia juovia alla olevan kuvan mukaisesti.

  2. Tarkistus 7 Varmista, että alkuperäinen asiakirja on asetettu tasolle tai ADF:ään oikein.

    Kun asetat alkuperäisen asiakirjan tasolle, aseta se kopioitava puoli alaspäin.

    Kun asetat alkuperäisen asiakirjan ADF:ään, aseta se kopioitava puoli ylöspäin.

  3. Tarkistus 8 Onko kopioitava lähde tulostimella tulostettu paperi?

    Jos käytät alkuperäisenä asiakirjana tällä tulostimella tehtyä tulostetta, tulostuslaatu saattaa heikentyä alkuperäisen asiakirjan ominaisuuksien mukaan.

    Tulosta uudelleen tietokoneesta, jos voit.