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印表機連接螢幕中無法繼續操作

如果在印表機連接(Printer Connection)螢幕中無法繼續操作,請檢查以下內容。

  1. 檢查1 確保USB電纜線已穩固插入印表機和電腦。

    按照以下圖示使用USB電纜線連接印表機和電腦。 USB連接埠位於印表機背面。

    重要事項

    • 將「B類型」端子有凹槽的面向上連接到印表機 關於詳細資訊,請參閱USB電纜線隨附的說明手冊。
  2. 檢查2 按照以下步驟重新連接印表機和電腦。

    重要事項

    • 對於macOS,請確保鎖定圖示位於印表機與掃描器(Printers & Scanners)螢幕的左下方。

      如果顯示圖示(已鎖定),請按一下該圖示以解鎖。(解鎖需要管理員名稱和密碼。)

    1. 印表機和電腦拔除USB電纜線,然後重新連接。

    2. 確保沒有印表機操作正在進行中,然後將其關閉。

    3. 開啟印表機

  3. 檢查3 如果無法解決問題,請按照以下步驟重新安裝印表機驅動程式。

    • 對於Windows

      1. 按一下取消(Cancel)

      2. 按一下已取消設定(Setup Canceled)螢幕上的返回初始介面(Back to Top)

      3. 按一下開始設定(Start Setup)螢幕上的結束(Exit)並結束設定。

      4. 關閉印表機

      5. 重新啟動電腦。

      6. 確保沒有應用程式軟體正在運行。

      7. 線上手冊首頁執行設定。

        注釋

        • 可以使用安裝光碟重新進行設定。
    • 對於macOS

      1. 按一下下一步(Next)

        顯示通知安裝未完成的螢幕。

      2. 按一下(No)

        顯示用於選擇要安裝的應用程式軟體的螢幕。

      3. 按一下返回初始介面(Back to Top)

      4. 開始設定(Start Setup)螢幕中按一下結束(Exit)

      5. 關閉印表機

      6. 重新啟動電腦。

      7. 確保沒有應用程式軟體正在運行。

      8. 線上手冊首頁執行設定。