A Tinta Não Sai
Embora um pouco de ar possa entrar na válvula de tinta, isso não é mau funcionamento. Nenhum problema se o padrão de verificação do ejetor for impresso corretamente.
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Verificação 1 Verifique se o botão acoplado não está levantado.
Empurre a tampa de fixação da cabeça de impressão para verificar se as cabeças de impressão estão instaladas corretamente.
Empurre os botões acoplados com firmeza até o fim.
Importante-
Remova a etiqueta laranja e a fita de proteção da cabeça de impressão para instalá-la.
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Verificação 2 Verifique o nível de tinta restante.
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Verificação 3 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?
Imprima o padrão de verificação do ejetor e certifique-se de que a tinta esteja saindo normalmente.
Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação do ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.
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Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.
Após a impressão do padrão de verificação do ejetor, analise o padrão.
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Para o Windows:
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Para o macOS:
Se o padrão não for impresso corretamente, vá para a próxima etapa.
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Etapa 2 Limpe a cabeça de impressão.
Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
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Para o Windows:
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Para o macOS:
Se não melhorar, limpe a cabeça de impressão novamente.
Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 3 Limpe profundamente a cabeça de impressão.
Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
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Para o Windows:
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Para o macOS:
Se não melhorar, desligue a impressora, aguarde mais de 24 horas e vá para a próxima etapa.
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Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão novamente.
Após a nova limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 5 Execute a liberação de tinta.
Após executar a liberação de tinta, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
A liberação de tinta consome uma grande quantidade de tinta. A liberação de tinta frequente pode consumir rapidamente a tinta, portanto, execute-a somente quando necessário.
Se o padrão de verificação do ejetor não for impresso corretamente, mesmo após a execução da liberação de tinta, verifique as condições de instalação da cabeça de impressão.
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