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Registrando o certificado de root da impressora no navegador da web para comunicação SSL (IU remota)

Se o certificado de root da impressora não estiver registrado no navegador da Web, você pode receber uma mensagem para alertá-lo de que a conexão pode não ser segura.

Quando você exibir a IU Remota pela primeira vez em seu smartphone, tablet, computador, baixe o certificado de root e registre-o no navegador da Web. A conexão segura será confirmada e uma mensagem não aparecerá. Contudo, a mensagem pode ser exibida dependendo do navegador da web, mesmo após você ter registrado o certificado raiz.

O registro do certificado raiz pode variar conforme o navegador.

O procedimento de operação pode ser diferente dependendo da versão de seu navegador da Web. Para outros navegador da Web, consulte sua respectiva ajuda.

Importante

  • Verifique as informações no campo URL do navegador da Web para ter certeza de que você acessou o endereço IP correto da impressora antes de registrar o certificado raiz.

  • Se a impressora estiver conectada por IPv6 usando o Windows, será necessário gerar um certificado do servidor usando a IU remota.

    Veja mais detalhes em Geração de certificado de servidor (certificado autoassinado).

Para o Internet Explorer

  1. Exiba o status da impressora no navegador da Web.

  2. Selecione Para comunicação segura (For secure communication).

  3. Selecione Download.

    O download do certificado raiz é iniciado.

  4. Se a tela de confirmação for exibida, selecione Abrir (Open).

    A tela Certificado (Certificate) é exibida.

    Nota

    • Para salvar o arquivo do certificado em seu dispositivo e registrá-lo, selecione Salvar (Save). Selecione Opções da Internet (Internet options) no menu Ferramentas (Tool) do Internet Explorer, registre o certificado de root em Certificados (Certificates) na folha Conteúdo (Content).

  5. Selecione Instalar Certificado (Install Certificate).

    A tela Assistente para Importação de Certificados (Certificate Import Wizard) é exibida.

  6. Selecione Avançar (Next).

  7. Selecione Colocar todos os certificados no armazenamento a seguir (Place all certificates in the following store).

  8. Selecione Procurar (Browse).

    A tela Selecionar Armazenamento de Certificados (Select Certificate Store) é exibida.

  9. Selecione Autoridades de Certificação Confiáveis (Trusted Root Certification Authorities) e clique em OK.

  10. Selecione Avançar (Next) na tela Assistente para Importação de Certificados (Certificate Import Wizard).

  11. Se a janela Concluindo o Assistente para Importação de Certificados (Completing the Certificate Import Wizard) for exibida, selecione Concluir (Finish).

    A tela Aviso de Segurança (Security Warning) é exibida.

  12. Certifique-se de que a impressão digital na tela Aviso de segurança (Security Warning) coincida com a impressão digital da impressora.

    Para a digital na impressora, verifique a coluna "Cert. Fingerprt(SHA-1)" ou a coluna "Cert. Fingerprt(SHA-256)" nas informações da rede que foram impressas quando você verificou o endereço IP da impressora.

  13. Se a impressão digital na tela Aviso de segurança (Security Warning) coincidir com a impressão digital da impressora, selecione Sim (Yes).

  14. Selecione OK na tela Assistente para importação de certificados (Certificate Import Wizard).

    O registro do certificado raiz está concluído.

Para o Safari

  1. Exiba o status da impressora no navegador da Web.

  2. Selecione Para comunicação segura (For secure communication).

  3. Selecione Download.

    O download do certificado raiz é iniciado.

  4. Abra o arquivo transferido.

    A tela Adicionar Certificados (Add Certificates) é exibida.

  5. Selecione Adicionar (Add).

  6. Certifique-se de que as informações detalhadas da impressão digital do certificado coincidam com a impressão digital da impressora.

    Para a digital na impressora, verifique a coluna "Cert. Fingerprt(SHA-1)" ou a coluna "Cert. Fingerprt(SHA-256)" nas informações da rede que foram impressas quando você verificou o endereço IP da impressora.

  7. Se as informações detalhadas da impressão digital do certificado coincidirem com a impressão digital da impressora, selecione Sempre Confiar (Always Trust).

    O registro do certificado raiz está concluído.

    Nota

    • Se houver uma senha definida em seu dispositivo, será necessário fornecê-la.

Para o Chrome no Android

  1. Exiba o status da impressora no navegador da Web.

  2. Selecione Para comunicação segura (For secure communication).

  3. Selecione Download.

    O download do certificado raiz é iniciado.

  4. Como a entrada do nome do certificado raiz é exigida, insira um nome de certificado arbitrário e selecione OK.

    O registro do certificado raiz está concluído.

    Nota

    • Se o tipo de segurança não estiver definido como PIN ou senha, a tela de atenção pode ser exibida. Clique em OK e defina o tipo de segurança como PIN ou senha.

Após o Registro do Certificado Raiz

Recomendamos que você verifique se o certificado raiz correto foi registrado.

Para ter certeza de que o certificado raiz correto foi registrado, verifique se a impressão digital das informações do certificado corresponde à impressão digital registrada para a impressora. Siga as etapas abaixo.

Nota

  • Não é possível verificar a impressão digital de um certificado raiz registrado em alguns dispositivos Android.

  1. Em seu dispositivo, no menu Configurações (Settings), selecione Segurança (Security), Credenciais confiáveis (Trust credentials) e USUÁRIO (USER).

    A lista de certificados baixados é exibida.

  2. Selecione o certificado baixado.

    As informações do certificado são exibidas.

  3. Certifique-se de que as informações da impressão digital do certificado coincidam com a impressão digital da impressora.

    Para a digital na impressora, verifique a coluna "Cert. Fingerprt(SHA-1)" ou a coluna "Cert. Fingerprt(SHA-256)" nas informações da rede que foram impressas quando você verificou o endereço IP da impressora.

  4. Se a tela de informações da impressão digital do certificado coincidirem com a impressão digital da impressora, clique em OK.

    O registro do certificado raiz está concluído.

    Se aparecer uma mensagem avisando que a conexão segura não é garantida, quando você selecionar Fazer login (Log in) na IU remota depois de registrar o certificado de root, reinicie o navegador da web. A mensagem não aparecerá no navegador da Web.

Nota

  • Dependendo do dispositivo Android, um aviso pode ser exibido mesmo depois de registrar o certificado raiz apropriado.

Para o Safari móvel no iOS

  1. Exiba o status da impressora no navegador da Web.

  2. Selecione Para comunicação segura (For secure communication).

  3. Selecione Download.

    O download do certificado raiz é iniciado e, em seguida, a tela Instalar Perfil (Install Profile).

  4. Selecione Instalar (Install).

    A tela Advertência (Warning) é exibida.

    Nota

    • Se houver uma senha definida em seu dispositivo, será necessário fornecê-la.

  5. Selecione Instalar (Install).

  6. Selecione Instalar (Install) na caixa de diálogo exibida.

    O registro do certificado raiz está concluído.