色むらや色すじがある

チューブ内にある程度の空気が入ることがありますが、故障ではありません。ノズルチェックパターンが正しく印刷されれば問題ありません。

1. チェック1 ジョイントボタンが浮いていないか確認してください

   プリントヘッド固定カバーをしっかり押して、プリントヘッドが正しく取り付けられていることを確認してください。

   また、ジョイントボタンを最後までしっかり押し込んでください。

   • プリントヘッドの取り付け状態を確認する

   重要

   • プリントヘッドを取り付けるときは、オレンジ色のラベルと保護テープを取り外してください。

2. チェック2 用紙や印刷品質を確認してください

   • コピー／印刷結果に満足できない

3. チェック3 プリントヘッドが目づまりしていないか確認してください

   ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。

   ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれやむらがあるときには」を参照してください。

   • 動画で見る

   1. ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する

      ノズルチェックパターンを印刷して、正しく印刷されているか確認します。

      • Windowsをご使用の場合：

        • ノズルチェックパターンを印刷する

      • macOSをご使用の場合：

        • ノズルチェックパターンを印刷する

      正しく印刷されていない場合は、次のステップに進みます。

   2. ステップ 2 プリントヘッドをクリーニングする

      プリントヘッドをクリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      • Windowsをご使用の場合：

        • プリントヘッドをクリーニングする

      • macOSをご使用の場合：

        • プリントヘッドをクリーニングする

      改善されない場合は、再度プリントヘッドをクリーニングしてください。

      それでも改善されない場合は、次のステップに進みます。

   3. ステップ 3 プリントヘッドを強力クリーニングする

      プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      • Windowsをご使用の場合：

        • プリントヘッドを強力クリーニングする

      • macOSをご使用の場合：

        • プリントヘッドを強力クリーニングする

      改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、次のステップに進みます。

   4. ステップ 4 再度プリントヘッドを強力クリーニングする

      再度プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      改善されない場合は、次のステップに進みます。

   5. ステップ 5 インクシステムリフレッシュを行う

      インクシステムリフレッシュを行ってからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      インクシステムリフレッシュは非常に多くのインクを消費します。頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。

      • インクシステムリフレッシュをするには

   インクシステムリフレッシュを行ってもノズルチェックパターンの印刷結果が改善されない場合は、プリントヘッドの取り付け状態を確認します。

   • プリントヘッドの取り付け状態を確認する

4. チェック4 プリントヘッドの位置調整を行ってください

   • プリントヘッド位置を調整する
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