преминете към основния текст

Открива едно и също име на принтера

Когато принтерът бъде открит по време на настройка, на екрана с резултатите е възможно да се показват няколко принтера с едно и също име.

Изберете принтер, като сверите настройките на принтера с тези в екрана с резултатите от откриването.

  • За Windows:

    Проверете MAC адреса или серийния номер на принтера, за да изберете правилния принтер от резултатите.

  • За macOS:

    Имената на принтерите се показват с добавен в края MAC адрес или като име на принтера, зададено от Bonjour.

    Проверете идентификаторите, като например MAC адреса, името на принтера, зададено от Bonjour, и серийния номер на принтера, за да изберете принтера от тези, които се показват.

Забележка

  • Серийният номер може да не се показва в екрана с резултати.

За да проверите MAC адреса и серийния номер на принтера, отпечатайте информацията за мрежовите настройки.

Забележка