印表機不送入紙張/「沒有紙張」錯誤

1. 檢查1 確保已裝入紙張。

   • 裝入紙張

2. 檢查2 裝入紙張時，請考慮以下事項。

   • 裝入兩張或更多紙張時，裝入前請先使紙張的邊緣對齊。

   • 裝入兩張或更多紙張時，請確保紙疊不超過紙張裝入限量。

     不過，根據紙張類型或環境狀況(溫度和濕度很高或很低)不同，在最大的紙張容量下可能無法正確送入紙張。 在此情況下，將每次裝入的紙張數量減少到紙張裝入限量的一半以下。

   • 不論列印方向如何，請務必縱向裝入紙張。

   • 在後端托盤中裝入紙張時，將列印面向上放置，使左右紙張導引器與紙疊對齊。

     • 裝入紙張

3. 檢查3 紙張是否太厚或捲曲？

   • 不支援的媒體類型

4. 檢查4 裝入信封時，請考慮以下事項。

   在信封上列印時，請參見裝入信封，並在列印前準備好信封。

   準備好信封後，將其縱向裝入。 如果橫向裝入信封，將無法正確地送入信封。

5. 檢查5 確保媒體類型與紙張大小設定符合裝入的紙張。

6. 檢查6 確保後端托盤中沒有任何異物。

   如果紙張在後端托盤中撕裂，請參見夾紙時如何操作以將其取出。

   從後端托盤清除所有異物。

   如果後端托盤中有異物，請遵照以下步驟將其清除。

   1. 關閉印表機的電源，然後從插座上拔除電源插頭。

   2. 開啟送紙槽蓋板。

      

   3. 將一張A4紙張對摺，然後將其水平插入後端托盤中。

      插入紙張以防止在取出異物時手直接碰觸到後端托盤中心部分。

      

   4. 插入紙張後，用手取出異物。

      將手放在插入的紙張和後端托盤之間，以取出異物。

      

   5. 取出在步驟3中插入的折疊紙。

   6. 慢慢關閉送紙槽蓋板。

   重要事項

   • 請勿傾斜或倒置印表機。 這可能會造成墨水漏出。

7. 檢查7 清潔送紙滾軸。

   • 清潔送紙滾軸

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。

重要事項

• 移動印表機時請勿將其傾斜，因為墨水可能會漏出。
• 運輸印表機以進行維修時，請參見維修印表機。