Verificar o Estado da Cabeça de Impressão

Se as impressões estiverem borradas ou difusas/com faixas ou linhas/cores incorretas ou sangrando, execute a partir da etapa 1 até a etapa 6 em ordem e verifique se você precisa substituir a cabeça de impressão.

A Impressão Está Borrada

Riscos Brancos São Exibidos

As Cores Estão Erradas

1. Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.

   Após a impressão do padrão de verificação do ejetor, analise o padrão.

   • A partir da impressora

     • Imprimindo o Padrão de Verificação de Ejetor

   • A partir do computador

     • Para o Windows:

       • Imprimindo um Padrão de Verificação de Ejetor

     • Para o macOS:

       • Imprimindo um Padrão de Verificação de Ejetor

   Se o padrão não for impresso corretamente, vá para a próxima etapa.

2. Etapa 2 Limpe a cabeça de impressão.

   Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

   • A partir da impressora

     • Limpeza da Cabeça de Impressão

   • A partir do computador

     • Para o Windows:

       • Limpe a cabeça de impressão

     • Para o macOS:

       • Limpe a cabeça de impressão

   Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

3. Etapa 3 Limpe novamente a cabeça de impressão.

   Após limpar novamente a cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação de ejetor e verifique o resultado.

   Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

4. Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.

   Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

   • A partir da impressora

     • Limpeza Profunda da Cabeça de Impressão

   • A partir do computador

     • Para o Windows:

       • Limpe profundamente a cabeça de impressão

     • Para o macOS:

       • Limpe profundamente a cabeça de impressão

   Se não melhorar, desligue a impressora, aguarde mais de 24 horas e vá para a próxima etapa.

5. Etapa 5 Limpe profundamente a cabeça de impressão novamente.

   Após a nova limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

   Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

6. Etapa 6 Execute a liberação de tinta.

   Após executar a liberação de tinta, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

   O jato de tinta consome uma grande quantidade de tinta. O jato de tinta com frequência pode consumir rapidamente a tinta, portanto, execute-o somente quando necessário.

   • Como Executar a Liberação de Tinta

   Importante

   • Executar a liberação de tinta quando não houver tinta suficiente no nível restante pode danificar a impressora.

     Antes de executar a liberação de tinta, verifique o nível de tinta restante de todas as cores.

     • Como Executar a Liberação de Tinta

Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente, mesmo após a execução da liberação de tinta, problemas poderão ser resolvidos substituindo a cabeça de impressão.

Para obter detalhes, consulte aqui.

Nota

• Esta impressora está equipada com duas cabeças de impressão. Verifique o padrão de verificação de ejetor para ver qual cabeça de impressão está causando o problema.

  

  Número do modelo da cabeça de impressão com a etiqueta "L": CH-X1L (X varia por país e região)

  Número do modelo da cabeça de impressão com a etiqueta "R": CH-X1R (X varia por país e região)

  Mais informações sobre cada cabeça de impressão podem ser encontradas abaixo.

  • Cabeça de Impressão

  Não confunda as cabeças de impressão "L" e "R" e certifique-se de substituir a cabeça de impressão correta.