Falha ao Instalar os MP Drivers (Driver da Impressora) (Windows)

Se os MP Drivers (driver da impressora) não tiverem sido instalados corretamente, verifique se todas as atualizações do Windows Update foram aplicadas. Se todas as atualizações do Windows (Windows Update) não tiverem sido aplicadas, confirme todas as atualizações do atualizações do Windows (Windows Update).

Após confirmar a atualização do Windows Update, execute as seguintes operações para instalar os MP Drivers (drivers da impressora).

1. Abra a tela para desinstalar os MP Drivers (driver da impressora).

   Para Windows 10:

   Selecione Configurações (Settings) > Aplicativos (Apps).

   Para Windows 8.1/Windows 7:

   Selecione Painel de Controle (Control Panel) > Programas e Recursos (Programs and Features).

2. Verifique se há "Canon XXX series MP Drivers" ou "Canon XXX series Driver da Impressora (Canon XXX series Printer Driver)" que você deseja instalar na lista.

   "XXX" é nome do modelo.

3. Se você encontrar os MP Drivers (driver da impressora) para a impressora que deseja instalar, desinstale-a.

   Se não foi encontrada, prossiga para a próxima etapa.

4. Reinicie o computador.

   Após a reinicialização, instale os MP Drivers (driver da impressora) mais recentes.