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Não é possível prosseguir além da Conexão com a impressora Tela (Não é possível encontrar a impressora conectada via USB)

Se você não puder prosseguir além da tela Conexão com a impressora (Printer Connection) verifique o seguinte.

  1. Verificação 1 Verifique se o cabo USB está conectado firmemente à impressora e ao computador.

    Conecte a impressora e o computador com um cabo USB, conforme mostrado na ilustração abaixo. A porta USB está localizada na parte traseira da impressora.

    Importante

    • Verifique a orientação do conector "tipo-B" e conecte à impressora. Para obter detalhes, consulte o manual de instruções fornecido com o cabo USB.

  2. Verificação 2 Execute o procedimento a seguir para conectar a impressora e o computador novamente.

    Importante

    • Para macOS, verifique se o ícone de cadeado está no canto inferior esquerdo da tela Impressoras e Scanners (Printers & Scanners).

      Se o ícone (bloqueado) for exibido, clique nele para desbloquear. (O nome do administrador e a senha são necessários para desbloquear.)

    1. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador e conecte-o novamente.

    2. Certifique-se de que a impressora não está em funcionamento e desligue-a.

    3. Ligue a impressora.

  3. Verificação 3 Siga as etapas abaixo para instalar os MP Drivers (driver da impressora) novamente.

    1. Faça o download dos MP Drivers (Driver da impressora) mais recentes.

    2. Desligue a impressora.

    3. Desligue o computador.

      Depois de desligar, reinicie o computador e instale os MP Drivers (driver da impressora) mais recentes baixados na etapa 1.