Veelgestelde vragen
Netwerk
Klik hier voor andere vragen over netwerken.
Afdrukken
Zoeken op trefwoord:
Problemen oplossen
De printer werkt niet
- De printer wordt niet ingeschakeld
- De printer wordt onverwacht of herhaaldelijk uitgeschakeld
- Verkeerde taal weergegeven op het LCD-scherm
- LCD-scherm is uit
- Problemen met de USB-verbinding
- De printer drukt niet af
- Het afdrukken (kopiëren) stopt
- Kan niet afdrukken met AirPrint
- Er komt geen inkt uit
- Wat u moet doen als het papier is vastgelopen
- De printer kan het papier niet laden/Fout vanwege 'geen papier'
- Afdrukresultaten (kopiëren) zijn niet naar behoren
- Scanproblemen (Windows)
- Scanproblemen (macOS)
- Scanresultaten zijn niet naar behoren (Windows)
- Scanresultaten zijn niet naar behoren (macOS)
- Kan niet afdrukken (scannen) vanaf een smartphone/tablet
Kan niet correct instellen (netwerk)
- Kan de printer niet vinden in het netwerk
- Handmatig opgeloste netwerkproblemen
- Onbekende netwerksleutel (wachtwoord)
- Beheerderswachtwoord van printer vergeten
- De printer kan niet worden gebruikt nadat een draadloze router is vervangen of routerinstellingen zijn gewijzigd
- Er verschijnt een bericht op de computer tijdens de installatie
- Netwerkgegevens van printer controleren
- De fabrieksinstellingen herstellen
Kan niet correct instellen (installatie)
Er wordt een fout of bericht weergegeven
- Er worden vier alfanumerieke tekens weergegeven op het LCD-scherm
- Wanneer er een fout is opgetreden
- Bericht (ondersteuningscode) wordt weergegeven
- Lijst met ondersteuningscodes voor fouten
- Er wordt een foutbericht weergegeven op een PictBridge-compatibel apparaat (Wi-Fi)
- Foutberichten van IJ Scan Utility (Windows)
- Foutberichten van IJ Scan Utility Lite (macOS)
- Foutberichten van ScanGear (scannerstuurprogramma) (Windows)
Werkingsproblemen
- Problemen met netwerkcommunicatie
- Afdrukproblemen
- Problemen met afdrukken (scannen) vanaf een smartphone/tablet
- Scanproblemen (Windows)
- Scanproblemen (macOS)
- Mechanische problemen
- Problemen met installeren en downloaden
- Fouten en berichten
- Als u een probleem niet kunt oplossen
- De printer repareren
- De status van de printkop controleren
