Verificare lo stato della testina di stampa

Se le stampe sono confuse o sfocate/con strisce o linee/imprecise o presentano colori sbiaditi, eseguire la procedura dal punto 1 al punto 6 nell'ordine e assicurarsi che sia necessario sostituire la testina di stampa.

Stampa sfocata

Appaiono striature bianche

Colori non appropriati

1. Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.

   Dopo avere stampato il motivo di controllo ugelli, esaminarlo.

   • Dalla stampante

     • Stampa del test di controllo degli ugelli

   • Dal computer

     • Per Windows:

       • Stampa di un test di controllo degli ugelli

     • Per macOS:

       • Stampa di un test di controllo degli ugelli

   Se il motivo non è stampato correttamente, andare al passo successivo.

2. Passo 2 Pulire la testina di stampa.

   Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

   • Dalla stampante

     • Pulizia della testina di stampa

   • Dal computer

     • Per Windows:

       • Pulire la testina di stampa

     • Per macOS:

       • Pulire la testina di stampa

   Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

3. Passo 3 Pulire di nuovo la testina di stampa.

   Dopo avere pulito di nuovo la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

   Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

4. Passo 4 Pulire accuratamente la testina di stampa.

   Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

   • Dalla stampante

     • Pulizia approfondita della testina di stampa

   • Dal computer

     • Per Windows:

       • Pulire accuratamente la testina di stampa

     • Per macOS:

       • Pulire accuratamente la testina di stampa

   Se non è migliorato, spegnere la stampante, attendere più di 24 ore e andare al passo successivo.

5. Passo 5 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.

   Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

   Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

6. Passo 6 Eseguire la vampata di inchiostro.

   Dopo avere eseguito il lavaggio inchiostro, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

   La vampata di inchiostro consuma un'elevata quantità di inchiostro. Se la vampata di inchiostro viene eseguita di frequente, l'inchiostro potrebbe terminare rapidamente, quindi è preferibile eseguirla solo quando necessario.

   • Come eseguire il lavaggio inchiostro

   Importante

   • L'esecuzione del lavaggio inchiostro quando il livello di inchiostro restante è insufficiente potrebbe danneggiare la stampante.

     Prima di eseguire il lavaggio inchiostro, controllare il livello di inchiostro restante per tutti i colori.

     • Come eseguire il lavaggio inchiostro

Se il motivo del controllo ugelli non viene stampato correttamente anche dopo aver eseguito il Lavaggio inchiostro, i problemi potrebbero essere risolti sostituendo la testina di stampa.

Per ulteriori informazioni, vedere qui.

Nota

• Questa stampante è dotata di due testine di stampa. Verificare il motivo del controllo ugelli per vedere quale testina di stampa sta causando il problema.

  

  Numero di modello della testina di stampa contrassegnata con "L": CH-X1L (X varia in base al paese e alla regione)

  Numero di modello della testina di stampa contrassegnata con "R": CH-X1R (X varia in base al paese e alla regione)

  Maggiori informazioni su ciascuna testina di stampa possono essere trovate di seguito.

  • Testina di stampa

  Non confondere le testine di stampa "L" ed "R" e assicurarsi di sostituire la testina di stampa corretta.