L'encre ne s'écoule pas

1. Contrôle 1 Assurez-vous que le bouton mixte n'est pas levé.

   Poussez le couvercle de verrouillage de tête d'impression (A) pour vous assurer que la tête d'impression est correctement installée.

   

   Ensuite, appuyez fermement sur les boutons mixtes (B) jusqu'au maximum.

   

   Important

   • Assurez-vous que l'étiquette orange et le ruban de protection ont été retirés lorsque vous installez la tête d'impression.

   • N'ouvrez pas le couvercle de verrouillage de tête d'impression (A) sans précautions. L'encre risque de fuir.

   • Vérifier l'installation de la tête d'impression

2. Contrôle 2 Vérifiez le niveau d'encre restant.

   • Contrôle du niveau d'encre

3. Contrôle 3 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?

   Imprimez le motif de vérification des buses et assurez-vous que l'encre s'écoule normalement.

   • À partir de l'imprimante

     • Impression du motif de vérification des buses

   • À partir de l'ordinateur

     • Pour Windows :

       • Impression d'un motif de vérification des buses

     • Pour macOS :

       • Impression d'un motif de vérification des buses

   Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.

   

Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, reportez-vous à la section Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes.