преминете към основния текст

Разпечатките са празни/размазани или зацапани/неточни или разтечени цветове/ивици или линии

  1. Проверка 1 Уверете се, че бутонът за свързване не е вдигнат нагоре.

    Натиснете застопоряващия капак на печатащата глава (A), за да се уверите, че печатащата глава е поставена правилно.

    След това натиснете силно бутоните за свързване (B) докрай.

    Важно

    • Уверете се, че оранжевият етикет и предпазната лепенка са отстранени, когато поставяте печатащата глава.

    • Не отваряйте застопоряващия капак на печатащата глава (A) небрежно. Мастилото може да изтече.

  2. Проверка 2 Проверете настройките за хартията и качеството на печат.

  3. Проверка 3 Задръстени ли са дюзите на печатащата глава?

    Отпечатайте графиката за проверка на дюзите и се уверете, че мастилото излиза нормално.

    За подробности относно отпечатване на графиката за проверка на дюзите, почистване на печатащата глава и дълбоко почистване на печатащата глава вижте Ако резултатите от печатането са бледи или неравномерни.

    Гледайте филма

    1. Стъпка 1 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите.

      След отпечатване на графиката за проверка на дюзите я разгледайте внимателно.

      Ако графиката не се е отпечатала правилно, преминете към следващата стъпка.

    2. Стъпка 2 Почистете печатащата глава.

      След почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и проверете резултата.

      Ако все още няма подобрение, преминете към следващата стъпка.

    3. Стъпка 3 Извършете почистване на печатащата глава отново.

      След почистване на печатащата глава отново отпечатайте графиката за проверка на дюзите и проверете резултата.

      Ако все още няма подобрение, преминете към следващата стъпка.

    4. Стъпка 4 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава.

      След дълбоко почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и проверете резултата.

      Ако няма подобрение, изключете принтера, изчакайте повече от 24 часа и преминете към следващата стъпка.

    5. Стъпка 5 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава отново.

      След повторно дълбоко почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и проверете резултата.

      Ако все още няма подобрение, преминете към следващата стъпка.

    6. Стъпка 6 Извършете промиване на мастилото.

      След извършване на промиване на мастило отпечатайте графиката за проверка на дюзите и проверете резултата.

      Промиването на мастилото изразходва голямо количество мастило. Честото промиване на мастилото може бързо да изразходи мастилото, затова го извършвайте само при необходимост.

      Важно

      • Извършването на промиване на мастило, когато нивото на оставащото мастило не е достатъчно, може да повреди принтера.

        Преди да извършите промиване на мастило, проверете нивото на оставащото мастило за всички цветове.

    Ако графиката за проверка на дюзите не се е отпечатала правилно дори след извършване на промиване на мастило, проверете състоянието на поставяне на печатащата глава.

  4. Проверка 4 Когато мастилото в някой от резервоарите за мастило свърши, презаредете резервоара за мастило.

    Ако нивото на оставащото мастило е под долната ограничителна линия (A), презаредете резервоара за мастило със съответния цвят мастило.

    Ако използвате принтера, докато резервоарът за мастило се изпразни, извършете промиване на мастило след повторното напълване на резервоара за мастило.

    Забележка

    • Цветът на отпечатаното изображение може да се различава от цвета на екрана поради различни методи на оцветяване между дисплея и принтера. Също така цветовете може да се различават в зависимост от средата, в която преглеждате дисплея и регулирането на цветовете. Поради тези причини резултатът от отпечатването може да не е със същия цвят.

  5. Проверка 5 Извършете подравняване на печатащата глава.

    Ако отпечатаните линии са разместени/разкривени или резултатите от печатането са незадоволителни по друг начин, регулирайте позицията на печатащата глава.

    Гледайте филма

    Забележка

  6. Проверка 6 Когато използвате хартия с една повърхност за печат, проверете коя е правилната страна за печат на хартията.

    Печатането на погрешната страна на листа може да доведе до неясни разпечатки или разпечатки с влошено качество.

    Когато зареждате хартия в задната тава, поставяйте я със страната за печат нагоре.

    Вижте указанието към хартията за подробни сведения за това коя страна е страната за печат.

  • Когато копирате, вижте и следващите раздели:

  1. Проверка 7 Замърсено ли е стъклото на скенера?

    Почистете стъклото на скенера.

  2. Проверка 8 Проверете дали оригиналът е правилно поставен върху стъклото.

    Когато зареждате оригинала върху стъклото, поставете го със страната за копиране надолу.

  3. Проверка 9 Източникът за копиране отпечатана хартия от принтера ли е?

    Ако за оригинал използвате разпечатка, направена от този принтер, качеството на печат може да се намали в зависимост от състоянието на оригинала.

    Отпечатайте повторно от компютъра, ако не можете да отпечатате повторно от нея.

Забележка

  • Въпреки че в мастилената тръбичка може да влезе въздух, това не е неизправност. Няма проблем, ако графиката за проверка на дюзите се отпечата правилно.