Khi xảy ra lỗi
Nếu xảy ra lỗi khi đang in, ví dụ nếu hết giấy hoặc kẹt giấy, thông báo khắc phục sự cố sẽ tự động xuất hiện. Thực hiện hành động thích hợp được mô tả trong thông báo.
Khi xảy ra lỗi, thông báo sẽ hiển thị trên màn hình máy tính hoặc máy in. Tùy vào lỗi, mã hỗ trợ (số lỗi) hiển thị trên màn hình máy tính hoặc màn hình LCD.
Khi mã hỗ trợ và thông báo hiển thị trên màn hình máy tính (Windows):

Khi mã hỗ trợ và thông báo hiển thị trên máy in (LCD):

Để tìm hiểu chi tiết về cách khắc phục lỗi bằng mã hỗ trợ, xem Danh sách mã hỗ trợ lỗi.
Lưu ý
-
Để tìm hiểu chi tiết về cách khắc phục lỗi mà không cần các mã hỗ trợ, xem Thông báo (Mã hỗ trợ) xuất hiện.

