перейти до основного тексту

Чищення роликів подавання паперу

Якщо ролик подавання паперу забруднився або на ньому є паперовий пил, папір може подаватися неправильно.

У такому випадку почистьте ролик подавання паперу. У процесі чищення ролик подавання паперу зношується, тому виконуйте цю процедуру лише в разі потреби.

Потрібно приготувати: три аркуші простого паперу формату A4 або Letter

  1. Перевірте, чи ввімкнуто принтер.

  2. Вийміть весь папір із джерела паперу, щоб очистити ролики.

    Примітка

    • Якщо на екрані відображається повідомлення, перевірте його та натисніть кнопку OK.

  3. Натисніть кнопку Настроювання (Setup), потім за допомогою кнопок ліворуч праворуч виберіть пункт Обслуговування (Maintenance), після чого натисніть кнопку OK.

  4. Очистьте ролики подавання паперу без паперу.

    1. За допомогою кнопок ліворуч праворуч виберіть пункт Чищення роликів (Roller Cleaning) і натисніть кнопку OK.

    2. За допомогою кнопок ліворуч праворуч виберіть джерело паперу (Касета (Cassette) або Задній лоток (Rear tray)), щоб очистити ролики, і натисніть кнопку OK.

      Під час чищення без паперу ролик подавання паперу обертається.

  5. Очистьте ролики подавання паперу з папером.

    1. Переконайтеся, що ролики подавання паперу перестали обертатися, а потім завантажте три аркуші звичайного паперу формату A4 або Letter у джерело паперу, вибране на кроці 4.

    2. Натисніть кнопку OK.

      Принтер почне чищення. Чищення завершиться після виведення паперу.

Якщо проблему все одно не вдалося вирішити після виконання описаної вище процедури, виконайте процедуру, наведену далі.

  1. Вимкніть апарат, після чого вийміть шнур живлення з розетки.

  2. Повертаючи ролики подавання паперу (A), розташовані всередині заднього лотка, на більше ніж два оберти, протріть їх зволоженою і добре віджатою тканиною.

    Не торкайтеся роликів подавання паперу пальцями. Це може зашкодити їх функції подавання паперу.

  3. Увімкніть живлення, після чого очистьте ролики подавання паперу ще раз.

Якщо проблему все ще не вирішено після чищення ролика подавання паперу, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.