Коли виникає помилка
Якщо в процесі друку виникла помилка, наприклад через брак паперу в принтері або зминання паперу, автоматично відображається повідомлення з рекомендаціями щодо усунення неполадки. Виконайте потрібні дії, описані в повідомленні.
Якщо виникає помилка, на екрані комп’ютера або принтера з’являється повідомлення. Залежно від типу помилки на екрані комп’ютера або на РК-дисплеї відображається той чи інший код підтримки (номер помилки).
Якщо на екрані комп’ютера відображається код підтримки та повідомлення (ОС Windows):
Якщо на принтері (РК-дисплеї) відображається код підтримки та повідомлення:
Докладніше про усунення помилок за допомогою кодів підтримки див. в розділі Список кодів підтримки для помилки.
Примітка
-
Докладніше про усунення помилок без кодів підтримки див. в розділі Відображення повідомлення (код підтримки).
