перейти до основного тексту

Принтер не відображається на екрані Перевірка параметрів принтера під час настроювання Wi-Fi (ОС Windows): перевірка параметрів захисного програмного забезпечення

Тимчасово вимкніть функцію блокування в брандмауері.

Функція брандмауера захисного програмного забезпечення або операційної системи комп’ютера може обмежувати зв’язок між принтером і комп’ютером. Перевірте параметри брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення чи операційної системи або перегляньте повідомлення, що відображається на екрані комп’ютера, і тимчасово вимкніть блокування.

Якщо функція брандмауера впливає на настроювання:

  • Якщо відображається повідомлення:

    Якщо з’являється повідомлення з попередженням про те, що програмне забезпечення Canon намагається отримати доступ до мережі, надайте йому такий доступ у захисному програмному забезпеченні.

    Після того як програмне забезпечення отримає необхідні права доступу, клацніть на екрані Перевірка параметрів принтера (Check Printer Settings) елемент Виявити повторно (Redetect), щоб спробувати ще раз виявити принтер.

    • Якщо принтер знайдено, продовжте настроювання мережевого зв’язку згідно з інструкціями на екрані.

  • Якщо не відображається жодних повідомлень:

    Скасуйте настроювання, а потім настройте захисне програмне забезпечення таким чином, щоб воно не перешкоджало доступу програм Canon до мережі.

      Файл SETUP.exe або SETUP64.exe у папці win > Driver > DrvSetup на компакт-диску з програмою встановлення

    Настроївши програмні засоби захисту, повторно виконайте настроювання мережевого зв’язку з початку.

    Після завершення настроювання ввімкніть брандмауер.

Примітка

  • Щоб отримати додаткові відомості про параметри брандмауера вашої операційної системи чи захисного програмного забезпечення, ознайомтеся з посібником з експлуатації або зверніться до виробника.

Якщо зазначене вище не допомогло вирішити проблему: