Проверка состояния печатающей головки
В случае нечеткой или размытой печати, полос или линий либо неточной цветопередачи или растекания краски выполните по порядку действия с 1 по 5 и убедитесь, что требуется замена печатающей головки.
Нечеткая печать
Белые полосы
Неверные цвета
-
Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.
После печати образца для проверки сопел проверьте образец.
-
Для Windows:
-
Для macOS:
Если образец напечатан неправильно, перейдите к следующему действию.
-
-
Шаг 2 Выполните очистку печатающей головки.
После очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты
-
Для Windows:
-
Для macOS:
Если результаты не улучшились, выполните очистку печатающей головки еще раз.
Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.
-
-
Шаг 3 Выполните глубокую очистку печатающей головки.
После глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.
-
Для Windows:
-
Для macOS:
Если они не улучшились, выключите принтер, подождите более 24 часов и перейдите к следующему действию.
-
-
Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки еще раз.
После повторной глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.
Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.
-
Шаг 5 Выполните прочистку чернил.
После выполнения прочистки чернил напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.
При прочистке чернил расходуется большой объем чернил. Частая прочистка чернил может быстро исчерпать запасы чернил, поэтому ее стоит выполнять только при необходимости.
Если образец проверки сопел печатается неправильно даже после выполнения прочистки чернил, проблемы могут быть устранены путем замены печатающей головки.
Дополнительные сведения см. здесь.