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Lorsqu'une erreur se produit

Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.

Lorsqu'une erreur se produit, un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'ordinateur ou sur l'imprimante. Selon l'erreur, un code support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur ou sur l'écran LCD.

Lorsqu'un code de support et un message s'affichent à l'écran (Windows) :

Lorsqu'un code support et un message s'affichent sur l'imprimante (écran LCD) :

Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs avec les codes de support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.

Remarque