omitir e ir al texto principal

Aparece un mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi)

A continuación se presentan los posibles errores que pueden aparecer cuando se imprime directamente desde un dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi) y las medidas que se deben llevar a cabo para eliminarlos.

Nota

  • En esta sección se describen los errores que pueden aparecer con dispositivos Canon compatibles con PictBridge (Wi-Fi). Las operaciones y mensajes de error pueden variar en función del dispositivo que se esté utilizando. Para los errores de los dispositivos compatibles con PictBridge (Wi-Fi) que no sean Canon, compruebe el código de error que aparezca en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error. Para obtener información, consulte Si se produjo un error.

  • Para obtener información sobre los errores indicados en el dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi) y su solución, consulte también el manual de instrucciones del dispositivo. Para otros problemas con el dispositivo, póngase en contacto con el fabricante.

Mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi)

Qué hacer

"Impresora en uso"

Si la impresora está imprimiendo desde el ordenador o se está calentando, espere a que termine.

Cuando esté preparada, la impresora empezará a imprimir automáticamente.

Si la impresora no está imprimiendo desde el ordenador o se está calentando, compruebe el código de asistencia en la LCD y lleve a cabo la acción oportuna para corregir el error.

"No hay papel"

Cargue papel en el cassette y seleccioneContinuar (Continue)* en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi).

* También puede cargar papel, pulsar el botón OK de la impresora e intente reanudar la impresión.

"Error papel"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

"Atasco de papel"

Seleccione Parar (Stop) en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (Wi-Fi) para detener la impresión.

Retire el papel atascado, cargue papel nuevo, pulse el botón OK de la impresora e intente imprimir de nuevo.

"Tapa impresora abierta"

Cierre la cubierta superior de la impresora.

"No cabezal impresión"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

"Depósito residual lleno"/"Absorbedor de tinta lleno"

El absorbedor de tinta está casi lleno.

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

"No hay tinta"/"Error de cassette de tinta"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

"Error de tinta"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

"Error Hard"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

"Error de impresora"

Puede que se haya producido un error que requiera asistencia técnica.

Apague la impresora y desenchúfela.

Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.