Перевірка стану друкуючої головки

Якщо роздруківки розмиті або нечіткі, присутні смуги чи лінії, кольори неточні або розтікаються, послідовно виконайте кроки 1–6 і перевірте, чи потрібно замінити друкуючу головку.

Надруковане зображення нечітке

З’являються білі смуги

Неправильні кольори

1. Крок 1 Надрукуйте зразок для перевірки сопел.

   Після друку шаблону для перевірки сопел розгляньте його.

   • З принтера

     • Друк зразка для перевірки сопел

   • З комп’ютера

     • Для Windows:

       • Друк зразка для перевірки сопел

     • Для macOS:

       • Друк зразка для перевірки сопел

   Якщо шаблон надруковано неправильно, перейдіть до наступного кроку.

2. Крок 2 Виконайте чищення друкуючої головки.

   Після чищення друкуючої головки надрукуйте шаблон для перевірки сопел та перевірте результат.

   • З принтера

     • Чищення друкуючої головки

   • З комп’ютера

     • Для Windows:

       • Виконайте чищення друкуючої головки

     • Для macOS:

       • Виконайте чищення друкуючої головки

   Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного кроку.

3. Крок 3 Знову виконайте чищення друкуючої головки.

   Після повторного чищення друкуючої головки надрукуйте шаблон для перевірки сопел і перевірте результат.

   Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного кроку.

4. Крок 4 Виконайте глибоке чищення друкуючої головки.

   Після глибокого чищення друкуючої головки надрукуйте шаблон для перевірки сопел та перевірте результат.

   • З принтера

     • Глибоке чищення друкуючої головки

   • З комп’ютера

     • Для Windows:

       • Виконайте глибоке чищення друкуючої головки

     • Для macOS:

       • Виконайте глибоке чищення друкуючої головки

   Якщо він не покращився, вимкніть принтер, зачекайте більше 24 годин та перейдіть до наступного кроку.

5. Крок 5 Знову виконайте глибоке чищення друкуючої головки.

   Після повторного глибокого чищення друкуючої головки надрукуйте шаблон для перевірки сопел та перевірте результат.

   Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного кроку.

6. Крок 6 Промийте чорнильницю.

   Після прочищення чорнила надрукуйте шаблон для перевірки сопел та перевірте результат.

   Під час промивання чорнильниці витрачається велика порція чорнила. Оскільки внаслідок промивання чорнильниці чорнило швидко витрачається, виконуйте цю процедуру лише в разі потреби.

   • Процедура прочищення чорнила

   Важливо

   • Здійснення прочищення чорнила за недостатнього рівня чорнила може пошкодити принтер.

     Перед виконанням прочищення чорнила перевірте рівень залишку чорнил усіх кольорів.

     • Процедура прочищення чорнила

Якщо шаблон для перевірки сопел друкується неправильно навіть після прочищення чорнила, спробуйте замінити друкуючу головку для вирішення проблеми.

Докладніше читайте тут.

Примітка

• Цей принтер оснащений двома друкуючими головками. Щоб визначити, через яку друкуючу головку виникла проблема, перегляньте шаблон для перевірки сопел.

  

  Номер моделі друкуючої головки, позначеної літерою «L»: CH-X1L (X залежить від країни та регіону)

  Номер моделі друкуючої головки, позначеної літерою «R»: CH-X1R (X залежить від країни та регіону)

  Докладніші відомості про кожну друкуючу головку можна знайти нижче.

  • Друкуюча головка

  Не переплутайте друкуючі головки «L» та «R» і переконайтеся, що замінюєте правильну друкуючу головку.