перейти до основного тексту

Помилка встановлення MP Drivers (драйвера принтера) (ОС Windows)

Якщо не вдалося правильно встановити MP Drivers (драйвер принтера), переконайтеся, що застосовано всі оновлення Windows Update. Якщо не застосовано всі оновлення Windows Update, застосуйте всі оновлення Windows Update.

Після підтвердження оновлення Windows Update виконайте наведені далі дії, щоб установити MP Drivers (драйвер принтера).

  1. Відкрийте екран для видалення MP Drivers (драйвера принтера).

    Для Windows 10:

    Виберіть Параметри (Settings) > Програми (Apps).

    Для Windows 8.1 / Windows 7:

    Виберіть Панель керування (Control Panel) > Програми та засоби (Programs and Features).

  2. Перевірте наявність у списку драйверів MP Drivers принтера Canon XXX series (Canon XXX series MP Drivers) або драйвера принтера Canon XXX series (Canon XXX series Printer Driver), які потрібно встановити.

    «XXX» — це назва моделі.

  3. Якщо ви знайшли MP Drivers (драйвер принтера) для принтера, який потрібно встановити, видаліть його.

    Якщо не знайшли, перейдіть до наступного кроку.

  4. Перезавантажте комп’ютер.

    Після перезапуску встановіть останню версію MP Drivers (драйвера принтера).