Vanliga frågor
Nätverk
För andra frågor om nätverk klickar du här.
Skriv ut
Sök efter nyckelord:
Åtgärda problem
Skrivaren fungerar inte
- Skrivaren startar inte
- Skrivaren stängs av oväntat eller upprepade gånger
- Fel språk visas på LCD-skärmen
- LCD-skärmen är av
- Problem med USB-anslutning
- Skrivaren skriver inte ut
- Utskriften (kopieringen) avbryts
- Det går inte att skriva ut med AirPrint
- Det kommer inte ut något bläck
- Så gör du om papperet har fastnat
- Skrivaren lyfter eller matar inte papperet/”slut på papper”-fel
- Utskrifts- eller kopieringsresultaten är otillfredsställande
- Det gick inte att skriva ut eller skanna från smarttelefon eller surfplatta
Går inte att ställa in korrekt (nätverk)
- Skrivaren kan inte hittas på nätverket
- Manuellt åtgärdade nätverksfel
- Okänd nätverksnyckel (lösenord)
- Glömt administratörslösenordet till skrivaren
- Skrivaren går inte att använda efter att en trådlös router har bytts ut eller att routerinställningarna har ändrats
- Ett meddelande visas på datorn under konfigurering
- Kontrollera skrivarens nätverksinformation
- Återställa till fabriksinställningarna
