As Impressões Estão Em Branco/Borradas ou Difusas/Imprecisas ou Cores Sangrando/Faixas ou Linhas
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Verificação 1 Verifique se o botão acoplado não está levantado.
Empurre a tampa de fixação da cabeça de impressão (A) para verificar se a cabeça de impressão está instalada corretamente.
Em seguida, empurre os botões acoplados (B) com firmeza até o fim.
Importante-
Verifique se a etiqueta laranja e a fita de proteção foram removidas ao instalar a cabeça de impressão.
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Não abra a tampa de fixação da cabeça de impressão (A) sem tomar cuidado. A tinta poderá vazar.
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Verificação 2 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.
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Verificação 3 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?
Imprima o padrão de verificação do ejetor e certifique-se de que a tinta esteja saindo normalmente.
Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação do ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.
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Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.
Após a impressão do padrão de verificação do ejetor, analise o padrão.
Se o padrão não for impresso corretamente, vá para a próxima etapa.
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A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Etapa 2 Limpe a cabeça de impressão.
Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
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A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 3 Limpe novamente a cabeça de impressão.
Após limpar novamente a cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação de ejetor e verifique o resultado.
Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.
Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
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A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se não melhorar, desligue a impressora, aguarde mais de 24 horas e vá para a próxima etapa.
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Etapa 5 Limpe profundamente a cabeça de impressão novamente.
Após a nova limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 6 Execute a liberação de tinta.
Após executar a liberação de tinta, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
O jato de tinta consome uma grande quantidade de tinta. O jato de tinta com frequência pode consumir rapidamente a tinta, portanto, execute-o somente quando necessário.
Importante-
Executar a liberação de tinta quando não houver tinta suficiente no nível restante pode danificar a impressora.
Antes de executar a liberação de tinta, verifique o nível de tinta restante de todas as cores.
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Se o padrão de verificação do ejetor não for impresso corretamente, mesmo após a execução da liberação de tinta, verifique as condições de instalação da cabeça de impressão.
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Verificação 4 Quando acabar a tinta do cartucho de tinta, recarregue o cartucho de tinta.
Se o nível de tinta restante estiver abaixo da linha de limite inferior (A), recarregue o cartucho de tinta com a cor de tinta correspondente.
Se você usar a impressora até que o cartucho de tinta fique vazio, execute a liberação de tinta após recarregar o cartucho de tinta.
Nota- A cor da imagem impressa pode ser diferente da cor na tela devido a métodos de coloração diferentes entre a tela e a impressora. Além disso, as cores podem variar dependendo do ambiente no qual você está visualizando a tela e o ajuste de cores. Por esse motivo, o resultado da impressão pode não ser da mesma cor.
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Verificação 5 Execute o alinhamento da cabeça de impressão.
Se as linhas impressas estiverem desalinhadas/destorcidas ou o resultado da impressão ficar de alguma maneira insatisfatório, ajuste o posicionamento da cabeça de impressão.
Nota-
Se o problema não for resolvido após executar o alinhamento da cabeça de impressão, execute o alinhamento da cabeça de impressão manualmente do seu computador.
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Para o Windows:
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Verificação 6 Ao usar o papel com apenas uma superfície imprimível, verifique se o lado imprimível do papel está correto.
A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.
Ao colocar papel na bandeja traseira, coloque com o lado imprimível voltado para cima.
Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.
