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Limpando os Rolos de Alimentação do Papel

Se um rolo de alimentação de papel estiver sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente. Nesse caso, execute a Limpeza do Rolo. A limpeza causará desgaste nos rolos, portanto, faça isso somente quando necessário.

Você deve preparar: três folhas de papel comum no tamanho A4 ou Letter

  1. Verifique se a impressora está ligada.

  2. Selecione (Configuração) na tela INÍCIO.

    A tela menu de configuração será exibida.

  3. Selecione Manutenção (Maintenance).

    A tela Manutenção (Maintenance) será exibida.

  4. Selecione Limpeza do rolo (Roller Cleaning).

    A tela Confirmação será exibida.

  5. Selecione Sim (Yes).

  6. Remova qualquer folha de papel da bandeja traseira.

  7. Toque levemente em OK.

    Os rolos de alimentação do papel girarão à medida que forem limpos sem papel.

  8. Verifique se o rolo de alimentação do papel parou de girar. Depois, siga as instruções na mensagem para colocar as três folhas de papel comum tamanho A4 ou Letter.

  9. Toque levemente em OK.

    A impressora começa o procedimento de limpeza. A limpeza será concluída quando o papel for ejetado.

  10. Quando a mensagem de conclusão for exibida, selecione OK.

Se o problema ainda não for resolvido com a operação descrita acima, siga a operação abaixo.

  1. Desligue a máquina e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação.

  2. Abra a unidade de digitalização/tampa.

  3. Enquanto o rolo de alimentação do papel (A) localizado dentro da bandeja traseira gira mais de duas voltas completas, limpe-o com um pano úmido bem torcido.

    Não toque no rolo com os dedos. O desempenho da alimentação de papel pode ser degradado.

Se o problema não for resolvido após a limpeza, entre em contato com a Canon para solicitar reparo.