lewat ke teks utama

Gagal Menginstal MP Drivers (Pengandar Pencetak) (Windows)

Jika MP Drivers (Pengandar Pencetak) tidak dapat diinstal dengan benar, pastikan semua Windows Update telah diterapkan. Jika belum semua Windows Update diterapkan, terapkan semua Windows Update.

Setelah mengonfirmasi Windows Update, lakukan operasi berikut untuk menginstal MP Drivers (Pengandar Pencetak).

  1. Buka layar untuk menghapus instalan MP Drivers (Pengandar Pencetak).

    Untuk Windows 11:

    Buka Aplikasi terinstal.

    Untuk Windows 10:

    Buka Aplikasi & fitur.

    Untuk Windows 8.1 / Windows 7:

    Pilih Panel Kontrol(Control Panel) > Program dan Fitur(Programs and Features).

  2. Periksa apakah "Canon XXX series Driver" atau "Canon XXX series Printer Driver" yang ingin Anda instal tercantum dalam daftar.

    "XXX" adalah nama model pencetak.

  3. Jika Anda menemukan MP Drivers (Pengandar Pencetak) untuk pencetak yang ingin Anda instal, hapus instalannya.

    Jika tidak ditemukan, lanjutkan ke langkah berikutnya.

  4. Nyalakan ulang komputer.

    Setelah dinyalakan ulang, instal MP Drivers (Pengandar Pencetak) terbaru.

    Penting

    • Untuk Windows:

      Untuk menyalakan ulang komputer Anda, pilih Mulai ulang(Restart), dan bukan Matikan(Shut down).

Catatan

  • Dalam halaman web ini terdapat informasi tentang beberapa model. Tergantung pada spesifikasi pencetak yang Anda gunakan, beberapa fitur yang dijelaskan (metode koneksi, operasi pemindaian/penyalinan/faks, dll.) mungkin tidak tersedia.

    Untuk detail tentang fungsi pencetak Anda, lihat Spesifikasi Produk.