ana metne atla

Faks Alınırken Sık Karşılaşılan Hatalar

  1. Kontrol 1 Telefon hattının düzgün şekilde bağlanmış olduğunu veya durumunu kontrol edin.

    İnternet telefonu kullanılırken sık sık hata meydana geliyorsa Faks ayarları (Fax settings) altındaki Gelişmiş faks ayarları (Advanced fax settings) bölümünde Hata azaltma (VoIP) (Error reduction (VoIP)) için Azalt (Reduce) öğesi seçilerek bu hatalar azaltılabilir.

    Ayrıntılar için, bkz. Hata azaltma (VoIP) (Error reduction (VoIP)).

    Not

    • Azalt (Reduce) seçeneği belirlendiğinde hatalar azalmıyorsa Azaltma (Do not reduce) seçeneğini belirleyin.

    Ayrıca, İnternet telefonu kullanılırken RX başlama hızı (RX start speed) için 4800 bps veya 9600 bps seçiliyse hatalar daha sık oluşabilir. 14400 bps veya 33600 bps seçeneğini belirleyin.

    Genel bir telefon kullanılırken telefon hattı veya bağlantı kötüyse, alım başlangıç hızını düşürmek hatayı düzeltebilir.

    Faks ayarları (Fax settings) altındaki Gelişmiş faks ayarları (Advanced fax settings) bölümünden Gelişmiş iletişim ayarları (Adv. communication settings) içinde yer alan RX başlama hızı (RX start speed) ayarında alım başlangıç hızını düşürün.

  2. Kontrol 2 Gönderen kişinin faks aygıtı normal çalışıyor mu?

    Gönderen kişiyle iletişime geçip faks aygıtının normal çalıştığını kontrol etmesini isteyin.