ข้ามไปยังข้อความหลัก

การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

หากลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรกหรือมีเยื่อกระดาษติดอยู่ อาจทำให้การป้อนกระดาษมีปัญหาได้ ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการทำความสะอาดลูกกลิ้ง การทำความสะอาดจะทำให้ลูกกลิ้งสึกหรอ ดังนั้นให้ดำเนินการนี้เมื่อจำเป็นเท่านั้น

สิ่งที่ต้องเตรียม: กระดาษธรรมดา A4 หรือ Letter สามแผ่น

  1. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่

  2. เลือก Maintenance บนหน้าจอหน้าแรก

  3. เลือก Roller cleaning

    หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้น

  4. เลือก Yes

  5. นำกระดาษทั้งหมดออกจากเทรย์ด้านหลัง

  6. กดปุ่ม OK

    ลูกกลิ้งป้อนกระดาษจะหมุนขณะทำความสะอาดโดยไม่มีกระดาษ

  7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกกลิ้งป้อนกระดาษหยุดหมุนแล้ว จากนั้นทำตามข้อความเพื่อป้อนกระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter สามแผ่น

  8. กดปุ่ม OK

    เครื่องพิมพ์จะเริ่มทำความสะอาด การทำความสะอาดจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อกระดาษถูกจ่ายออกมา

  9. เมื่อข้อความการทำเสร็จปรากฏขึ้น ให้เลือก OK

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการดำเนินการที่อธิบายไว้ข้างต้น ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. ปิดเครื่องแล้วถอดสายไฟออก

  2. เปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบ

  3. ขณะหมุนลูกกลิ้งป้อนกระดาษ (A) ที่อยู่ภายในเทรย์ด้านหลังมากกว่าสองรอบ ให้เช็ดด้วยผ้าชุบน้ำบิดหมาดๆ

    อย่าสัมผัสลูกกลิ้งด้วยนิ้วมือของคุณ อาจทำให้ประสิทธิภาพการป้อนกระดาษลดลง

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากการทำความสะอาด กรุณาติดต่อ Canon เพื่อขอรับการซ่อมแซม