preskočiť na hlavný text

Pri prijímaní faxov sa často vyskytujú chyby

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte stav telefónnej linky alebo spojenia.

    Ak sa chyby objavujú pri používaní internetového telefónu často, možno ich znížiť nastavením možnosti Obmedziť (Reduce) pre položku Obmedzenie chýb (VoIP) (Error reduction (VoIP)) v okne Rozšírené nastavenia faxu (Advanced fax settings) v časti Nastavenia faxu (Fax settings).

    Podrobné informácie nájdete v časti Obmedzenie chýb (VoIP) (Error reduction (VoIP)).

    Poznámka

    • Ak výber možnosti Obmedziť (Reduce) nezníži počet chýb, vyberte možnosť Neobmedziť (Do not reduce).

    Okrem toho možno pri používaní internetového telefónu znížiť počet chýb v prípade, že pre možnosť Počiatočná rýchlosť príjmu (RX start speed) vyberiete nastavenie 4 800 b/s (4800 bps) alebo 9 600 b/s (9600 bps). Vyberte možnosť 14 400 b/s (14400 bps) alebo 33 600 b/s (33600 bps).

    Ak je telefónna linka alebo pripojenie slabé pri používaní všeobecného telefónu znížením počiatočnej rýchlosti príjmu môžete túto chybu napraviť.

    Počiatočnú rýchlosť prijímania znížte v položke Počiatočná rýchlosť príjmu (RX start speed) v ponuke Nastavenia rozšír. komunikácie (Adv. communication settings) ponuky Rozšírené nastavenia faxu (Advanced fax settings) v časti Nastavenia faxu (Fax settings).

  2. Kontrola č. 2 Funguje faxovacie zariadenie odosielateľa normálne?

    Kontaktujte odosielateľa a požiadajte ho, aby skontroloval, či jeho faxovacie zariadenie funguje normálne.