检查打印头状态

如果打印结果模糊不清/出现条纹或线条/颜色不准确或渗出，请依次执行步骤1到步骤6，并确认是否需要更换打印头。

打印模糊不清

出现白色条纹

颜色错误

1. 步骤1 打印喷嘴检查图案。

   打印喷嘴检查图案之后，检查该图案。

   • 从打印机

     • 打印喷嘴检查图案

   • 从计算机

     • 对于Windows：

       • 打印喷嘴检查图案

     • 对于macOS：

       • 打印喷嘴检查图案

   如果图案未正确打印，请转到下一步骤。

2. 步骤2 清洗打印头。

   清洗打印头后，打印喷嘴检查图案并查看效果。

   • 从打印机

     • 清洗打印头

   • 从计算机

     • 对于Windows：

       • 清洗打印头

     • 对于macOS：

       • 清洗打印头

   如果仍未改善，请转到下一步骤。

3. 步骤3 再次清洗打印头。

   再次清洗打印头后，请打印喷嘴检查图案并查看效果。

   如果仍未改善，请转到下一步骤。

4. 步骤4 深度清洗打印头。

   深度清洗打印头后，打印喷嘴检查图案并查看效果。

   • 从打印机

     • 深度打印头清洗

   • 从计算机

     • 对于Windows：

       • 深度清洗打印头

     • 对于macOS：

       • 深度清洗打印头

   如果未改善，请关闭打印机，等待至少24小时，然后转到下一步骤。

5. 步骤5 再次深度清洗打印头。

   再次深度清洗打印头后，打印喷嘴检查图案并查看效果。

   注释

   • 虽然可能会有空气进入墨水管，但这不是故障。 如果喷嘴检查图案可以正确打印，则没问题。

   如果墨水仍没有喷出，请参见以下内容并执行打印头墨水更换。

   • 打印头墨水更换

如果执行打印头墨水更换后喷嘴检查图案仍未正确打印，可能可以通过更换打印头解决问题。

有关详细信息，请参见更换打印头的详细说明。