Apar adesea erori când se primeşte un fax

1. Verificarea 1 Verificaţi starea sau conexiunea liniei telefonice.

   Dacă apar frecvent erori atunci când se utilizează un telefon conectat la Internet, este posibilă reducerea numărului acestora selectând Reducere (Reduce) pentru Reducere erori (VoIP) (Error reduction (VoIP)) pentru Setări fax avansate (Advanced fax settings) din Setări fax (Fax settings).

   Pentru detalii, consultați Reducere erori (VoIP) (Error reduction (VoIP)).

   • Setări fax

   Notă

   • Dacă prin selectarea opțiunii Reducere (Reduce) nu se reduc erorile, selectați Nu se reduce (Do not reduce).

   În plus, atunci când se utilizează un telefon conectat la Internet, este posibil să apară mai frecvent erori, dacă s-a selectat 4800 bps sau 9600 bps pentru Viteză începere REC (RX start speed). Selectați 14400 bps sau 33600 bps.

   Dacă linia telefonică sau conexiunea este slabă, atunci când se utilizează un telefon obişnuit, este posibil să corectaţi eroarea reducând viteza de pornire pentru recepţie.

   Reduceți viteza de pornire pentru recepționare pentru Viteză începere REC (RX start speed) din Setări comunicaţie avansată (Adv. communication settings) din Setări fax avansate (Advanced fax settings) de sub Setări fax (Fax settings).

   • Setări fax

2. Verificarea 2 Dispozitivul de fax al expeditorului funcţionează normal?

   Contactaţi expeditorul şi rugaţi-l să verifice dacă dispozitivul de fax funcţionează normal.