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Pulizia dei rulli di alimentazione della carta

Se un rullo di alimentazione della carta è sporco o vi è rimasta attaccata della polvere di carta, è probabile che i fogli non vengano prelevati in modo corretto. In tal caso, eseguire la pulizia del rullo. Questa operazione causa l'usura dei rulli, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

È necessario preparare: tre fogli di carta comune in formato A4 o Letter

  1. Controllare che la stampante sia accesa.

  2. Selezionare Manutenzione (Maintenance) nella schermata HOME.

  3. Selezionare Pulizia del rullo (Roller cleaning).

    Viene visualizzata la schermata di conferma.

  4. Selezionare Sì (Yes).

  5. Rimuovere tutti i fogli di carta dal vassoio posteriore.

  6. Premere il pulsante OK.

    I rulli di alimentazione della carta ruotano mentre vengono puliti senza carta.

  7. Assicurarsi che il rullo di alimentazione della carta abbia smesso di ruotare, quindi attenersi alle istruzioni visualizzate per caricare i tre fogli di carta comune formato A4 o Letter.

  8. Premere il pulsante OK.

    La stampante avvia la procedura di pulizia. Al termine della procedura di pulizia, la carta viene espulsa.

  9. Quando viene visualizzato il messaggio di completamento, selezionare OK.

Se il problema ancora persiste dopo l'operazione descritta sopra, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.

  1. Spegnere la stampante, quindi scollegare il cavo di alimentazione.

  2. Aprire l'unità di scansione / coperchio.

  3. Mentre il rullo di alimentazione della carta (A) situato all'interno del vassoio posteriore ruota per più di due giri completi, pulirlo con un panno umido ben strizzato.

    Non toccare il rullo con le dita. Le prestazioni in termini di alimentazione della carta potrebbero risultare deteriorate.

Se il problema persiste dopo la pulizia, contattare Canon per richiedere una riparazione.