liigu otse põhitekstini

Kui probleemi ei õnnestu lahendada

Kui teil on tekkinud probleem, mida ei saa selles peatükis toodud suuniseid järgides lahendada, võtke Canoniga Canoni veebisaidi toelehe kaudu ühendust või pöörduge lähimasse Canoni teeninduskeskusesse.

Canoni tugipersonal on saanud väljaõppe, mis võimaldab neil anda kliente rahuldavat tehnilist tuge.

Ettevaatust

  • Kui printerist kostub ebaharilikke helisid või eritub suitsu või tavatut lõhna, lülitage see kohe välja. Lahutage printer vooluvõrgust ja pöörduge selle müüja poole või lähimasse Canoni teeninduskeskusesse. Ärge kunagi proovige printerit ise remontida ega lahti võtta.

  • Kui püüate printerit ise remontida või koost lahti võtta, muutub teie garantii kehtetuks, isegi kui see pole aegunud.

Enne teeninduskeskusesse pöördumist märkige üles järgmised andmed.

  • Toote nimi

    (Teie printeri nimi on kirjas seadistusjuhendi esikaanel.)

  • Seerianumber (vt jaotis Võrgumäärangute printimine)

  • Probleemi üksikasjad

  • Mida proovisite probleemi lahendamiseks ise ette võtta ja mis tulemusi see andis